重庆加强文明旅游工作

日前,重庆市文化和旅游发展委员会印发了《关于做好2022年文明旅游工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,加强疫情防控和安全提醒,倡导文明健康绿色旅游新风尚是当前文化和旅游工作的重要内容。

《通知》提出,要增强大局意识和底线思维,继续围绕“与文明相伴与健康同行”主题,将文明旅游工作与疫情防控、制止餐饮浪费有机结合,广泛开展形式多样的文明旅游宣传教育,深化拓展文明旅游主题实践,大力普及健康文明旅游知识。要指导督促A级旅游景区、星级饭店、旅行社、文博院馆等游客接待单位加强文明引导,主动提醒游客“戴口罩”“一米线”“勤洗手”;引导游客减少使用一次性餐具、拒绝食野味、杜绝铺张浪费,遵守旅游活动中的疫情防控要求和文明旅游规定;加强对旅行社管理人员和导游人员培训,引导游客文明用餐,合理安排团队用餐。

《通知》要求,A级旅游景区、星级饭店、旅行社、文博院馆等游客接待单位以及导游领队、讲解员、服务员等从业人员承担着文明宣传、文明引导的主体责任,是行业文明旅游工作的主阵地、主力军。要以国家级和市级文明旅游示范单位创建为抓手,进一步夯实文明旅游工作基础。要采取多种形式加强对自由行游客、自驾游游客、个体探险者等的文明安全提示,特别加强保护文物古迹、保护山林水域等自然生态资源的提示警示,大力倡导文明旅游、绿色旅游、负责任旅游。

《通知》强调,文明旅游既要靠宣传引导、道德教化,又要靠制度管理、依法治理。要积极开展旅游不文明行为管理,要抓早抓小,防患于未然,督促景区强化智慧监管,用信息技术手段有效监督精准管控,及早提醒及时纠正。对性质严重、影响恶劣的不文明行为,要依法进行惩戒,并纳入旅游不文明行为记录,发挥好旅游不文明行为记录的警示震慑作用。同时,要加强与相关部门、行业协会等沟通协作,形成全社会齐抓共管工作格局;加强经验总结和典型宣传,强化正向激励。

来源 中国旅游新闻客户端

责编 谢同希

审核 邱忠文