文旅头条讯(融媒体记者 缪欢 文/图)文山全州上下正兴起“文山之干”解放思想大讨论,以思想大解放推动文山发展大提速。由文山州文化和旅游局副局长汪玲主持的“解放思想大讨论 我为博物馆发展建言献策 ”专题座谈会3月2日在文山州博物馆举行,参会的州博全体干部职工就如何夯实服务水平,搭建起文物与公众的“沟通桥梁”建言献策。
关注市场 激发内生动力
文旅融合为博物馆的综合发展提供了良好的环境。博物馆既是公共文化服务体系的重要组成部分,肩承传承文脉、公众教育之责,也是高品位的旅游资源,日益成为人们旅游的目的地。州博要更多挖掘自身价值,突出核心特色,加大附加产品的开发力度,为游客提供优质的文化旅游产品,让“逛博物馆”成为来文游客的首选旅游项目和本地市民的新风尚,更好地发挥博物馆的教育、休闲、服务功能。与旅行社、媒体等多进行跨界沟通,凝聚共识、通力合作,做好品牌打造和宣传。
一专多能 提升业务能力
文山现有54个A级景区,数量在全省排名第二,但质量还有很大提升空间。州博是文山的第一张文化名片、也是3A级景区,州博人就更要有责任感和意识,把服务做到5A级标准,提供更好、更人性化的接待服务,让观众在参观博物馆时有更好的体验感,吸引更多的旅行团队和游客。
为了给观众提供更高质量的讲解服务,州博开设内部小讲坛,要求全体干部职工做到人人都是讲解员,积极主动开展自学,随时充电,提升自己的知识储备,进一步加强文化修养,通过多种途径全方位拓展自身业务技能。每一个工作人员都能讲好文山文化、文山故事,为大众提供优质的文化软服务。
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