“五一”小长假将至，旅游将迎来消费旺季，全市除边三县外，景区景点均已有序恢复开放。为使“五一”节期间游客们能体验到一个快乐小长假，确保节日期间旅游活动安全有序，临沧市文化和旅游局多举并措共筑游客安全“防火墙”。 

落实到人，共担责任

成立旅游假日工作领导小组和节日期间应急防控指挥部，市文化和旅游局主要领导担任总指挥，每科室确保24小时专人值班，及时有效处置各类突情况。要求各级各业务科室各尽其职，责任到人，狠抓落实；重点抓好旅游安全保障，制定相关工作预案，着力规范旅游市场秩序，保障广大游客的正当利益。

全市联动，加强成效

节前，召开4次全市安全生产专题会议，督促临沧市各县（区）文化和旅游局开展节前景区、景点疫情防控、旅游设施安全检查。市局主要领导带队重点对各A级景区全面落实疫情防控、安全生产、防汛单位主体安全责任制和岗位责任制，以及重要旅游设施防汛责任进行检查，督促存在安全隐患的单位及时整改到位。大力加强县（区）节假日期间值班值守，通过检查抽查，督促景区工作人员严格落实文化和旅游安全工作措施，持续强化安全防范意识，为切实做好假日旅游安全稳定打下良好基础，严防各类事故发生。

扩大宣传，激发活力

搭建假日旅游信息服务平台，综合运用手机公众号、抖音、微博、视频号等终端和渠道，及时发布旅游提醒、旅游优惠政策、疫情防控以及节日市场供求、价格等旅游公共信息。拍摄“五一”节期间茶旅融合宣传片和网红打卡视频2 条，推出9条“五一”临沧精品旅游线路，“云南人游临沧、临沧人游临沧”系列旅游文章30余篇，重点提升宣传力度， 全面激发临沧旅游市场活力。

加强培训，提升质量

各县区全面开展旅游服务、乡村讲解员、茶旅技能等多项培训，将理论和实际工作融合，强化文旅人员基本功，增强服务保障意识，为提升服务质量打下坚实的基础。督促指导各旅游企业在接待服务中，要进一步提高服务意识，切实提升临沧旅游市场游客满意度。下一步，市文化和旅游局将进一步提高政治站位，强化责任担当，切实增强做好假日文旅工作的政治责任感和使命感，统筹做好疫情防控和假日各项工作，针对重点领域要始终紧盯不放、动态排查防控风险，坚决消除安全隐患，确保 “五一”期间全市文旅行业市场安全稳定、规范有序、文明和谐。 

来源 恒春临沧

责编 马寅瑞

审核 马永虎