无论你在何时何地、任何场所,只要你拿出手机扫扫码,你就可以参与到93个省直机关单位的作风评议。5月10日上午,记者从云南省人民政府新闻办公室召开的“云南评议”上线新闻发布会上获悉,由省效能办、省委省直机关工委联合云南网,共同开发的“云南评议”(群众扫码评议)系统正式上线。
据介绍,此系统是为认真落实省委、省政府《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定(试行)》,深入推进作风革命、效能革命,打响“云南服务”营商环境品牌,推进服务水平提升、营商环境优化、项目落地见效而开发的,今年“云南评议”(群众扫码评议)重点聚焦省直机关。
今年评议活动有“四个特点”
据介绍,相较往年,今年的评议活动有“四个特点”:
一是把往年的网络留言评议和网络互动两个环节优化整合为“云南评议”(群众扫码评议),这样的改进不仅提高了评议的真实度、可信度、准确度,还为群众参与机关作风评议活动提供了很大方便,真正当好群众贴心人,做好企业服务员;
二是坚决取消了一年一次组成督导组深入各省直部门开展实地督导这个环节,为省直部门减了负,各单位省去了迎接实地督导而准备台帐、汇报会等繁琐事务,从而把更多的时间和精力集中在研究和改进工作上;
三是评议周期由一年评议、一年整改转变为一季度一评议,且即评即改、即知即改、立行立改,把评议结果作为省直单位季度考核排名和年度综合绩效考评、年度党建述职评议的重要依据,坚持奖优罚劣,树立鲜明导向;
四是委托国家统计局云南调查总队开展的抽样调查环节由一年一次改为一季度一次,邀请部分党代表、人大代表、政协委员等社会各界参与评议,有效扩大评议的覆盖面和参与度,进一步提升评议活动的质效。
93个单位参与作风评议 每个单位一个二维码
今年评议活动主要内容有三点:
坚持一线工作法,做到“民有所呼,我有所应”。我们设计制作的“云南评议”(群众扫码评议)二维码,在参与作风评议的93个单位,每个单位一个二维码,按标准制作二维码,摆放于便民服务窗口、单位大门口、办公大楼等显眼位置,方便群众扫码评议(涉密部门和处室除外)。“云南评议”(群众扫码评议)二维码,由省效能办、省委省直机关工委和相关单位按职责进行分级管理。坚持以群众满意为标准,变企业和群众诉求“不能办”为“我来办”,对群众、基层、企业反映的意见建议,及时进行回复并认真研究处理。
坚持项目工作法,及时跟踪问效。各单位“一把手”牵头抓总,实行项目化整改,从群众反馈的意见建议抓起,从群众反映强烈的问题改起,明确时间表、路线图、责任人,以问题倒逼结果,切实做到即知即改、立行立改。要强化作风评议日常跟踪管理,注重结果运用,促进省直机关不断提高效率、改进作风、提升服务。
坚持典型引路法,树立鲜明导向。为保证作风评议工作扎实推进,将对相关单位的服务水平、工作作风、办事效率等内容,定期开展评比,对评比结果靠前的单位,要树为先进典型,进行通报表扬,并推广其好经验好做法;对群众评议不满意作风不严不实、效能低下的单位,作为反面典型予以曝光,推进作风革命、效能革命走深走实。省委省直机关工委将与省效能办、省纪委省监委、云南发布、云岭先锋网等单位或媒体建立通报机制,在云南网PC端、微信、微博第一时间报道,积极营造浓厚氛围。
群众尽可放心扫码 泄漏个人信息将严肃追责、问责
据介绍,群众扫码评议的信息会受到严格保护,扫码匿名进行,系统管理员都是经过严格审核把关的正式在职在岗人员,任何人泄漏扫码人员的个人信息将严肃追责、问责。群众可以放心参与扫码,提供客观、公正的评价。
7个工作日内落实反馈意见建议
关于云南评议”上线以后对群众和基层、企业提出的意见建议,多长时间回复处理?系统是怎么进行管理的?安全有保障吗?这些群众关心的问题,有关负责同志介绍道:对群众、基层和企业提出的意见建议,国家法律法规有明确要求的,要求严格按规定执行。国家法律法规没有时限要求的,按照《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定(试行)》执行,即:7个工作日内落实反馈,特殊情况不超过15个工作日;情况紧急的,及时反馈;情况复杂以及在规定时限内未办结的,要向基层、群众和单位定期反馈进展情况。而针对后台系统管理,目前设置省直机关工委为一级管理,93个参评单位为二级管理。一级管理账号可查看所有二级管理账号的评议情况,支持数据导出、定期筛查等功能。后期还将进一步对后台管理系统进行功能细化、升级,强化数据安全。整个程序开发中,充分考虑了云计算技术及服务特点,综合采用多种安全技术手段,从物理、网络、系统应用等多个层面构建安全防御体系,保障“云南评议”(群众扫码评议)系统的应用安全。
新闻链接:评议流程小程序共分五步
第一步,进入小程序。
评议群众可打开微信搜索小程序——“云南评议”,查找到小程序入口或直接扫描二维码进入“云南评议”小程序,即可进入系统界面。
第二步,扫码进入各单位评议界面。
打开“云南评议”小程序后,点击“扫一扫”按钮,使用小程序现场扫描需评议单位的二维码,进入评议界面。
第三步,进行评议。
进入相关单位评价界面后,即可进行材料填写,可以选择相关单位的评价满意度,也可通过留言、上传相关图片和视频进行评议。
第四步,提交评议。
材料填写完成后,评议群众可点击下方提交按钮提交评议材料,系统将自动匿名提交评议内容,保护群众隐私,并生成评议查询码供评议群众截图保存。
第五步,查看回复。
评议结束后,评议群众后期可进入小程序,点击“查看回复”按钮,输入查询码即可查询到评议的处理回复。如评议未处理,则系统提示”工作人员在核实处理中,暂只能查到评议内容”。若评议已回复,则可查看到相关评议的回复内容。
文旅头条融媒体记者 古文丽 文/图
责编 童文文
审核 李元