云南文旅纾困破局之昆明:多措并举助力文旅产业恢复和高质量发展

今年以来,云南省先后印发《云南省关于支持文旅行业的纾困帮扶措施》《关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策措施》,聚焦云南文化和旅游业面临的突出困难和问题,通过33条针对性强、覆盖面广、含金量高、支持力度大的政策措施,助企纾困,推动文旅消费提质扩容,为常态化疫情防控下文化旅游业恢复和高质量发展奠定坚实基础。目前,昆明市落实相关政策措施,效应已初步显现。

落实各项帮扶政策 支持文旅企业过难关

3月25日,昆明市文化和旅游局及时转发《云南省文化和旅游厅关于旅行社奖补申报工作的通知》至各县市区文化和旅游局,积极动员并指导昆明市辖区内旅行社申报奖补。市级审核时,昆明市文旅局特邀昆明市文旅促进会、昆明市旅行社协会开展三方联合审核、评分,按照排名选出前25家拟推荐名单并进行公示,公示期满后上报省文化和旅游厅。4月19日,省文化和旅游厅公示了《全省旅行社纾困补助名单》。昆明市推荐的25家旅行社全部上榜,预计获补助资金2000万元。

4月20日,省文化和旅游厅下发了《省文化和旅游厅办公室转发文化和旅游部办公厅关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金相关政策的通知》,昆明市文旅局于4月22日正式下发了《关于进一步暂退旅游服务质量保证金的通知》至各县市区文化和旅游局、旅行社,同步在昆明市文旅局官网进行了公告。

截止5月12日,昆明市共有83家旅行社完成旅游服务质量保证金暂退100%业务办理,暂退金额合计926.5万元。有6家旅行社明确自愿不暂退保证金,自愿不暂退金额合计63万元。按照省文旅厅通知要求,昆明市文旅局计划于2022年6月5日前完成全市264家旅行社旅游服务质量保证金暂退100%业务办理,并于2023年3月31日前补齐。

此外,昆明市文旅局积极组织旅游演艺企业申报云南省旅游演艺企业奖补资金。经初评,向省文化和旅游厅推荐上报14家旅游演艺企业。经省级复审和综合排名,昆明市共有6家旅游演艺企业进入排名,共获得250万元旅游演艺企业奖补资金。

智慧赋能带动“云南人游云南” 促进全域旅游发展

疫情发生以来,昆明市努力克服疫情造成的影响,按照省委、省政府提出的“国际化、高端化、特色化、智慧化”的旅游发展要求,努力提升国内旅游消费活力。以石林县为试点,通过智慧赋能为传统景区的全域旅游创新发展进行了积极探索和实践,推动景区从单一门票经济向二次消费转变,以景区为核心,整合周边旅游资源,拉动游客二次消费。

为降低旅游商户的宣传成本,打造最具性价比旅游产品。昆明市文旅局指导和支持石林县进行全域旅游资源整合,成功搭建了“阿诗玛游石林”线上宣传平台,组建了专业运营团队进驻运营,将石林全域旅游资源进行打包,引入第三方金融资源对联盟内的产品进行补贴,打造了全民营销模式,结束了石林景区不在线上OTA平台销售门票的历史,实现线上销售渠道的突破。构建完整的线上清分体系,实现了石林景区与其他景区联动发展的突破。同时,还开发了“石林轻奢露营节”过夜游产品,在五一期间成功推出,获得很好的效果。“阿诗玛游石林”线上宣传平台试运行期间,整合各方资源搭建了完整的线上+线下的推广渠道,实现了新产品开发和传统产品提升的联动,实现了统一对外进行宣传。

目前,“阿诗玛游石林”搭建了完整的产品数据库,共计采集了石林县域内7个景区共计14万张特价票资源,组合共计22套产品分渠道售卖。“阿诗玛游石林”自2022年3月3日上线以来,截止2022年4月7日,共计上线运营38天。已售20650套景区组合产品,门票销售总额为1403850元,带动县域内可核算的餐饮、交通、住宿等其它收益总额约为1953490元。

开展各类营销促销活动  拉动文旅消费市场

按照云南省文化和旅游厅《关于报送2022年执行政府指导价的A级旅游景区门票减免名单的通知》要求,昆明市文旅局高度重视,下发通知,立即组织昆明市符合条件的A级旅游景区进行自愿申报。经审查,世博园景区、石林景区、轿子山景区、九乡风景区等4家A级旅游景区符合条件,现正在公示期间。

除了开展景区门票优惠减免工作外,昆明市文旅局还鼓励景区开展研学、科普、社会实践活动。鼓励昆明市A级旅游景区对幼儿园、中小学、大专院校等学生开展科普、研学、党史、社会实践、劳动实践等主题活动,给予门票优惠和活动优惠。

此外,昆明市文旅局还积极推动文旅行业相关企业提高服务质量,增强从业人员素质水平,助推文旅行业相关企业复工复产。积极收集星级饭店企业面对的困难,及时与有关部门沟通协调,积极争取相关政策,扶持星级饭店行业渡过难关,共谋发展。

抓重大文旅项目落地 推动文化旅游业高质量发展

当前,昆明市正在紧紧围绕旅游“吃、住、行、游、购、娱”六要素,依托昆明文化旅游特色优势资源,如:871文创园、南强街历史文化街区、翠湖十三巷、龙头街名人故居、官渡古镇非遗传承展示区及沿滇池周边文旅项目等,做好项目谋划策划,加强统筹协调,突出滇池生态文旅IP、翠湖文旅IP示范引领,做好阳宗海、团结乡、大观楼、石林等地的策划和转型升级,加快谋划一批可招商、可落地的招商储备项目。

昆明市文化和旅游局党组书记、局长杨明俊表示,下一步,昆明市将持续加大对文旅企业的支持力度,多措并举助企纾困,促进昆明市文旅消费提质扩容。讲好昆明故事,打造有昆明故事的文化旅游品牌产品,实现旅游观光向沉浸式互动式体验游转变、游览型向经营型转变、被动门票消费向主动消费转变、被动服务向主动服务转变、向智慧化旅游转变、从景区景点向全域旅游转变、从日游向夜游转变,不断推动昆明文化旅游业转型升级高质量发展。

文旅头条融媒体记者李航  实习记者 韩艳慧 文

孙兵、张永强、张睿纹 图

张楠 海报

责编 代汪媛

审核 李元