五一期间, 铁路、民航齐发力 确保旅客出行畅通

五一黄金周圆满落幕,云南铁路、民航齐发力,确保旅客出行畅通。记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,2018年五一小长假期间(4月28日至5月1日),铁路共计发送旅客74.1万人,同比增加5.3万人,增长7.6%。


今年五一小长假,旅客出行主要以旅游、探亲为主,为满足节假日旅客出行需求,昆明局集团有限公司充分利用配属车辆增开临客、加挂扩编,最大限度扩充运能,增开了昆明至富宁、普者黑、河口、宣威等多趟动车及普速列车,共计增开临客74列,加挂扩编239辆次。

云南铁路部门还推出多种便民服务措施,努力改善旅客出行体验。小长假期间,全国首批建设银行自助购取火车票设备落户云南,这标志着自助购取火车票设备首次进入大型国有银行网点。广大市民只需携带二代居民身份证,就可在昆明42个建设银行网点购取全国各地的高铁和普速火车票,极大方便了旅客的购取票需求。


同时,各站车围绕旅客关心的卫生、供水、餐饮、入厕等问题,加强站车服务设施设备检修和卫生环境整治,确保站车服务设施设备作用良好、环境整洁卫生;严格落实首问首诉负责制,对旅客的问询、求助和投诉做到热情接待、处理及时。


民航方面,据初步统计,五一假期3天,云南机场集团所属15个机场共保障运输航班4359架次,进出港旅客吞吐量557829人次,货邮吞吐量4430.156吨。假日期间,集团公司所属15个机场运行安全、平稳、顺畅,无不安全事件发生。


其中,昆明机场共保障航班起降2954架次,进出港旅客吞吐量382745人次,货邮吞吐量为3791吨,同比2017年五一节分别增长5.99%,11.15%,4.96%。五一期间,昆明机场航班起降最高峰为4月29日,达到1008架次;旅客进出港人数最高峰为4月29日,达到136310人次。

云报旅游文化全媒体 段建鑫 文

中国铁路昆明局集团有限公司、昆明长水国际机场供图

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