近日，全国旅游标准化技术委员会发布旅游行业标准《自驾游路书编制指南》（征求意见稿）（以下简称《指南》），公开征求意见。

自驾游路书是自驾游经营机构为自驾游活动制定的计划文件。此次发布的《指南》对自驾游活动的活动组织信息、途中信息、车队信息、目的地信息、安全保障信息、服务评价与改进信息等要素提出了科学、系统和规范性编写的技术指导和方法。

《指南》编制说明显示，此前自驾游经营机构缺少自驾游路书编写的技术指导和标准依据，自行编写的自驾游路书普遍缺乏规范性和科学性，导致自驾游活动在执行过程中随意性强、运营管理相对缺乏规范、服务质量得不到保障，为改变这一现状特制定《指南》。

《指南》主要框架包括范围、规范性引用文件、术语和定义、基本要求、前期工作、自驾游路书编写信息汇总、路书编写信息分类与描述、活动组织信息分类与描述、途中信息分类与描述、车队信息分类与描述、目的地信息分类与描述、服务评价与改进信息分类与描述和满意度评价。

《指南》对自驾游路书编写的信息进行了系统分类，并对相应的“信息描述需考虑因素”作出了规范，明确了具体要求和表述方法。在“示例”部分，《指南》给出了规范化的“路书模板”，为自驾游活动组织路书的编写提供了具有可操作性的范本信息。

旅游行业标准《自驾游路书编制指南》公开征求意见

行业标准《自驾游路书编制指南》于2021年立项，立项计划号：LB2021-12。

标准起草组现已完成标准征求意见稿及编制说明的撰写工作。为保证标准研制质量，根据标准编制流程要求，现就该标准进行公开征求意见（详见附件1-2）。请将意见或建议填写在意见反馈表（见附件3）中，并标明对应的标准章条编号，通过电子邮件方式反馈给标准起草组。征求意见截止时间为2022年8月20日。

标准起草组联系电话：18075505522

电子邮箱：1434358056@qq.com

附件1：自驾游路书编制指南（征求意见稿）

附件2：自驾游路书编制指南（编制说明）

附件3：征求意见反馈表

来源 中国旅游报

责编 刘榕杉

审核 马永虎