回看昆明地铁十年,始终坚定前行步伐

千古百业兴,先行在交通。作为连接地下与地面的高密度交通运输系统,地铁已经成为大中型城市不可或缺的公共交通动脉。2012年6月28日,随着昆明地铁6号线一期投入观光试运营,昆明正式进入了“地铁时代”,十年白驹过隙,现在的昆明已经拥有6条轨道交通线路,运营里程达165.85公里,运营车站103座(含换乘站10座),极大缓解了城市交通发展的压力,更进一步推动了沿线的商圈和经济发展,成为城市文化传播的纽带。

地铁让城市更畅通

2004年,昆明市政府决定启动轨道交通项目。2012年6月28日,昆明地铁首条线路6号线一期观光试运营,这也是中国首条高原地铁。昆明地铁开通以来,广大市民切实感受到了地铁出行带来的高效便捷,这也对地铁发展提出了新要求。

经过规划与建设,昆明地铁出行版图不断扩大,轨道交通连通了昆明主城及各大交通枢纽、国际机场、高铁站,成为辐射各大商圈、景区的大动脉。2020年9月,6号线二期及4号线载客试运营,两条新线的开通新增运营里程50.7公里,使昆明市的地铁运营里程达到139.4公里,地铁发展脉络从“十”字骨骼干线转向“米”字网络,昆明地铁正式步入“百公里”时代。2022年6月29日,昆明地铁5号线开通初期运营,5号线全线以“春城之旅”为概念主题,北起于世博园,途经盘龙区、五华区、西山区、度假区和官渡区,是昆明城市轨道交通线网中汇集自然、历史、文化元素众多的一条线路。

随着5号线加入昆明地铁线网,昆明轨道交通运营线路达到6条,运营里程增至165.85公里,运营车站103座(含换乘站10座)。随着地铁线网的不断加密,昆明城区形成了东西南北的互联互通,标志着昆明轨道交通进入“网络化”运营时代,为城市发展提速注入澎湃动力,强力助推昆明建设成为区域性国际中心城市。

服务让生活更加美好

昆明地铁作为一张城市形象名片,也是文明春城的展示窗口。从第一条地铁线路开通起,昆明地铁就将文明基因根植在地铁运营之中,把不断完善和提升地铁的服务质量放在第一位,积极开展精神文明建设,倡导文明乘车、绿色出行。推广排队候车专项活动,设立学雷锋志愿服务点,为乘客提供多种投诉、建议、表扬渠道,设置爱心母婴室、爱心休息区,持续推进便民商业落地生根,优化特殊人群进站流程,推出多种乘车优惠活动,提高公共交通配套衔接……将“匠心成就品牌,服务创造价值”的服务理念融入到昆明地铁人的血脉中。

2020年新冠疫情席卷全球,面对来势汹汹的疫情,昆明地铁始终严格按照上级要求,全面落实疫情防控责任,严格执行各项疫情防控措施,全力守住地铁安全防线。在客流量逐步恢复后,制定“一手抓疫情防控、一手抓运营生产”的“作战图”,科学精准推进复工后疫情防控和运营生产工作,未出现确诊病例、疑似病例和无症状感染者,疫情未通过地铁传播和扩散。

安全是轨道交通的根本,也是企业发展必须坚守的信念,“安全无小事,责任大于天”始终是昆明地铁坚守的理念。截至2022年6月28日,昆明地铁实现安全生产3326天。

十年载梦前行,十年初心不改。昆明地铁人十年如一日地坚守“勇于担当、敬业执着、拼搏创新”的昆明地铁人精神,为市民提供优质安全、快捷准时、舒适贴心的服务;昆明地铁以强劲有力的交通动脉为城市开拓更为广阔的天地,不断满足人们的出行需求,为市民创造更加美好的现代化都市生活。

科技让出行更便捷

2019年,昆明地铁开展多元化票务支付体系建设,智慧通行APP、银联闪付、微信乘车码、支付宝乘车码陆续上线,从此昆明地铁正式迈入电子支付时代。解决了传统购票系统存在的购票效率低、客流高峰期排队购票时间长、车票单次使用成本高等问题,以高效、便捷的地铁出行服务助力“数字昆明”建设,展现昆明智慧城市良好形象。

2020年4月1日,昆明地铁区块链电子发票正式上线,自此使用“昆明地铁微信乘车码”的乘客,可以在乘车之日起的90天内,申请开具区块链电子发票,节约各方资源及成本,大幅提升了地铁通行、开票和报销的体验。

2021年8月20日,昆明地铁开通刷脸乘车。“先乘车,后付费”,刷脸乘车不再需要通过手机扫码,在网络状况不佳或者戴口罩的情况下也可以完成脸部的精准识别,极大缩减了客流高峰期乘客排队进出站的时长,全面提升了市民搭乘地铁的科技体验感、通行速度感以及乘车安全感和幸福感。

2022年4月28日,昆明地铁便民服务综合查询平台在微信公众号、昆明地铁APP内正式上线,可为乘客提供轨道线网出行路径规划、首末班车时间及换乘信息查询、票价及优惠政策查询、车站内导向及服务设施查询、失物招领、乘车指南、乘客留言等便民服务,方便了市民及时、准确获取关键、有效的乘车信息。

十年匠心专致,十年初心不改。昆明地铁从一条线路的开通运营到“米”字型骨干线网的初步形成,运营里程持续增长,汇聚春城繁华区域,构建一条又一条纵横交错的交通脉络、经济脉络、信息脉络。

未来,随着更多地铁线路的开通,地铁网络的完善和发展,昆明地铁将如一台动力强劲的新引擎,助推城市交通格局和城市品质升级,为昆明加快建设区域性国际中心城市注入更强的驱动力,为城市经济发展和市民便利生活作出新贡献。

文旅头条融媒体记者 何雨珍 文

昆明地铁 图

责编 龚怡丹

审核 张敏