福建公布一批涉老旅游典型指导案例

近日,福建省文化和旅游厅公布了一批涉及侵害老年人合法权益的老年旅游典型指导案例,以进一步规范文化和旅游市场秩序,更好地维护老年人合法权益。

据了解,这批典型指导案例包括以不合理低价组织旅游活动诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;未经双方协商一致或老年旅游者要求,擅自指定具体购物场所;旅行社对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项;未经许可经营旅行社业务等。

为开展好文化和旅游市场打击整治养老诈骗专项行动宣传工作,福建省文化和旅游厅通过官网推出防“养老诈骗”宣传专区,集中推出一批普法作品,展播一批宣传标语;通过官方微信公众号推出“养老诈骗”宣传专栏,制作发送新媒体宣传内容;开展LED屏宣传,展映文化和旅游行业相关养老诈骗宣传片,曝光各种形式的养老诈骗手段。此外,福建省文化和旅游厅充分发挥厅属艺术院团的专业优势,以整治养老诈骗宣传为主线,创作情景小品和快板等节目,以街区、社区、景区为“舞台”进行普法艺术表演;统筹全省各地宣传联动,实现文化和旅游系统整治养老诈骗专项行动一盘棋,确保宣传工作广泛、深入、扎实开展。

福建省文化和旅游厅提醒,广大文化和旅游市场从业者要守法经营。广大老年旅游者要仔细甄别,选择合法正规的旅行社,主动抵制不合理的低价旅游产品,保障自身安全和合法权益。如发现涉及老年人旅游、艺术品经营等侵害老年人合法权益的行为,请通过12337智能化举报平台、12345政务服务便民热线或全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统提供举报线索。

来源 中国旅游新闻客户端

责编 刘榕杉

审核 马永虎