强迫购物罚款25万元......保山发布第2期旅游“红黑榜”,3家旅行社受处罚!

今日(7月2日),云报文旅全媒体记者从保山市文化和旅游局获悉,在保山市发布的第2期文化和旅游“红黑榜”中,腾冲火山热海投资开发有限公司和腾冲空港观光酒店有限责任公司荣登红榜;腾冲君豪旅行社有限公司等3家旅游公司因违反文化、旅游相关法律法规登上黑榜,受到行政处罚。

据悉,腾冲火山热海投资开发有限公司以全面提升游客满意度及美誉度为基础,诚信经营、规范化管理,先后获得全国五一劳动奖状、全国旅游标准化试点单位、云南省人民政府质量奖、云南知名品牌等多项荣誉登上红榜;腾冲空港观光酒店有限责任公司上红榜事由为从业13年来,诚信经营、从未发生安全生产事故,并获得中华全国总工会“工人先锋号”、省级“青年文明号”等荣誉。

上黑榜的腾冲君豪旅行社有限公司,因2019年4月3日、4月7日、4月17日,委派导游在瑞丽带团过程中,存在强迫购物、指定具体购物场所、擅自变更旅游行程行为,违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条和第六十九条之规定,被瑞丽市文化和旅游局给予罚款人民币25万元的行政处罚;腾冲景程旅行社有限公司2018年11月18日,在瑞丽畹町带团期间,涉嫌诱骗旅游者到指定具体购物场所行为,违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一、二款规定,被德宏州旅游发展委员会给予罚款人民币10万元的行政处罚。此外,2019年4月3日,腾冲景程旅行社有限公司的委派导游在瑞丽带团过程中,存在强迫购物、指定具体购物场所、擅自变更旅游行程行为,违反《中华人民共和国旅游法》第三十五条和第六十九条之规定,被瑞丽市文化和旅游局给予罚款人民币20万元的行政处罚;云南光民国际旅行社有限公司因在2019年5月2日,“腾冲热海荷花一日游”的旅游产品服务中,未与游客签订旅游服务合同,违反《旅行社管理条例》第五十五条第(一)项规定,被腾冲市文化和旅游局给予罚款人民币4万元的行政处罚。

据保山市文化和旅游局执法人员介绍,为认真贯彻落实《云南省人民政府关于印发云南省旅游市场秩序整治工作措施的通知》(云政发〔2017〕19号)及全省推进“旅游革命”现场会暨“一部手机游云南”工作领导小组第15次会议精神,根据《保山市文化和旅游“红黑榜”制度》,决定将上述诚信守法的涉文旅企业和有关从业人员纳入红榜,予以通报表扬;将上述违反文化、旅游相关法律法规,受到行政处罚的涉文涉旅企业和有关从业人员纳入黑榜,予以通报警戒。

云报文旅全媒体记者 李亚 文 

  通讯员   保山市文旅局杨佳辉