记者从昆明市文化和旅游局获悉,11月,昆明10家旅行社、2名导游登上旅游红榜;无旅行社登上旅游黑榜,3名旅游从业人员受到行政机关罚款以上处罚。
详情如下:
一、红榜发布信息
(一)接待量前10位且同月无违法违规、无旅游投诉记录的旅行社
1.云南天循国际旅行社有限责任公司
2.云南中旺国际旅行社有限公司
3.石林风光旅行社有限公司
4.云南新风情国际旅行社有限公司
5.昆明景程国际旅行社有限公司
6.石林光大国际旅行社有限公司
7.云南佳途国际旅游集团有限公司
8.云南手拉手国际旅行社有限责任公司
9.昆明平安国际旅行社有限公司
10.云南蒂朗国际旅行社有限公司
(二)提供导游服务,游客满意度高的导游
1.导游:王 秋(导游证号:VYH7087G)
2.导游:廖云宇(导游证号:WGZ8757G)
二、黑榜发布信息
(一)按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上的旅行社
无
(二)因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的旅行社、分社及从业人员
1.导游:李玲香(身份证号:533522****08211021,处罚0.5万元)
2.导游:杨 琪(身份证号:532801****0527001X,处罚0.1万元)
3.导游:杨珍珠(身份证号:533221****11180745,处罚0.5万元)
(三)同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上的旅行社
无
文旅头条融媒体记者 李航 整理责编 马寅瑞审核 马永虎