记者从上海市文旅局获悉，上海数字文旅中心1月28日正式启用。这标志着上海在全国率先上线文旅专业领域“两网”大厅，上海文旅营商服务集成创新和市场治理数字转型迈入新阶段，更多实战管用、基层爱用、群众受用的应用场景也将陆续推出，上海文旅打造最优营商服务平台正在由“施工图”转变成“实景画”。

上海数字文旅中心正式启用（央广网发 受访者供图）

据了解，新启用的上海数字文旅中心位于中山南二路2419号，与成立于1999年的上海旅游集散中心总站相邻，与新改造开放的上海徐家汇体育公园隔街相望，与人流如梭的徐家汇商圈遥相呼应。

该中心设立6个柜面办理窗口和2个自助窗口，提供文旅领域向社会公开的依申请政务服务事项90项（含行政许可、行政审批、行政确认、行政备案、专项资金类），入驻事项全面实行清单式管理，年均受理量2万件左右，并提供现场帮办、自助办理、紧急救助等为民便民服务。中心的“一网统管”智能中枢——文旅通则涵盖“吃住行游购娱”和“放管服”九个维度要素，正致力于构建“1+4”智慧管理系统，即：1个“全域文旅数据体征”和“假日管理模块、舆情应对模块、热线处置模块、企业服务模块”4个子模块，推动上海文旅治理水平得到全面提升。

上海市文旅局局长方世忠表示，建设启用上海数字文旅中心，是对标最高标准和最好水平，打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的重要举措，也是主动适应文旅深度融合高质量发展新形势新要求，以前瞻谋划、系统思维、务实举措全力推动上海文旅优化营商环境、提升现代化治理、构筑跨周期优势、实现韧性化发展的重要抓手。

上海数字文旅中心正式启用（央广网发 受访者供图）

方世忠介绍，上海数字文旅中心投入使用后，将以“一网通办”“一网统管”为核心平台，以文旅大数据为技术支撑，以市场主体获得感为评价标准，以“全域感知、全数汇融、全程协同、全景赋能”为功能特色，整合全市文旅政务服务资源，导入中外文旅优质市场主体，将上海数字文旅中心打造成为上海文旅公共服务的新窗口、上海文旅智慧治理的新平台，上海城市形象推广的新载体，上海都市旅游集散的新地标，助力上海建设成为国内营商环境标杆城市，进一步提升上海营商环境国际影响力。

未来，上海数字文旅中心还将积极联动徐汇区周边区域，合力打造文商旅体融合、区域品牌鲜明、营商环境优良的政务服务赋能型的上海文旅服务、文旅消费和文旅产业集聚区，更好地助力上海文旅深度融合高质量发展，助推上海加快建设社会主义国际文化大都市和世界著名旅游城市。

来源 央广网

责编 杨奥

审核 华芳