西双版纳州文化和旅游局:在傣历1385年新年节暨西双版纳傣族自治州成立70周年系列重大文艺庆典中检验“作风整顿年”活动成效

为组织实施好系列重大文艺庆典活动,让全州广大市民和中外游客在傣历1385年新年节暨西双版纳傣族自治州成立70周年体验这场文化旅游盛宴,西双版纳州文化和旅游局强化组织引领,全员参与系列重大文艺庆典活动和旅游市场秩序整治,检验“作风整顿年”活动成效,保障系列重大文艺活动取得圆满成功。

(来源:双贵 摄)

突出组织引领作用,发挥党员先锋模范作用

按照州委州政府部署要求,州文化和旅游局参与并配合举办西双版纳傣族自治州成立70周年庆祝大会、泼水节及文艺演出,完成外宾欢迎晚宴文艺演出、民族民间传统文化大游演暨“澜·湄龙舟”展演活动,组织开展州庆及泼水节民族文化展示活动,对接配合中央民族歌舞团慰问演出,配合开展民族团结进步示范村参观活动。


在时间紧、任务重的情况下,州文化和旅游局坚持“党组牵头抓总协调、机关党委抓调度、党支部组织实施”工作原则,积极动员各党支部党员发挥先锋模范带头作用,要求在文艺节目创作、编排和组织群众参与展演中走在前、做表率,各基层党支部坚持党建与业务工作有机融合,组织开展文艺节目编排、重大文艺展演主题党日活动,让党员同志在工作一线发挥示范带头作用并锤炼党性,增强了党组织的引领作用。


建立健全安全应急预案,为游客提供优质服务

节前,相关文旅部门运用微博、微信公众号及服务号、LED屏幕等信息服务平台,及时发布假日出游温馨提示、景区节日活动、服务价格等旅游信息,引导游客合理安排出游计划,为游客提供全方位旅游信息服务,传播旅游安全相关知识,提醒游客提高安全防范意识,安全文明健康旅游。同时,各部门坚持以游客满意度为出发点和落脚点,建立健全安全应急预案,组织部分文化旅游经营单位开展安全应急预案演练、游客聚集场所增设安保力量、开展安全生产自检自查等措施,确保了节日期间未发生安全生产责任事故。文旅工作人员坚持领导带班和专人值守制度,实行24小时值班,建立“电话、信函、来访、网络”四位一体的文化旅游投诉举报信息平台,畅通“2122323”“一机游”等文化旅游举报监督平台,实行文化旅游投诉受理与处理“一站式”服务,构建了方便、快捷、高效的文化旅游投诉处理机制,为游客提供优质服务。

据统计,节日期间,西双版纳州文化和旅游局通过微信公众号共发布傣历1385年新年节庆祝活动相关宣传稿件11篇,受理12345政务服务热线转办投诉8件,达成调解8件;“一机游”受理旅游投诉94件,均已回复;办理州网信办转办“舆情通报”6起,已办理完毕3起、关注2起、正在核实办理1起。

强化展演协调调度,确保重大节庆文艺演出出彩出新

为集中展现“党的光辉照边疆、边疆人民心向党”的真情颂歌,再现西双版纳州各族人民团结奋斗取得日新月异的辉煌成就,续写人民幸福、国家富强、民族复兴的新篇章。自今年2月起,州文化和旅游局认真动员部署,抽调文艺创作及演职人员进入紧张的创作编排状态,州民族文化工作团、州文化馆全体党员和干部职工时刻坚守岗位,以严实的工作作风积极投身紧张的节目编排工作。

同时,在西双版纳傣族自治州成立70周年庆祝活动工作专班统一部署下,强化展演协调调度,有序推进重大节庆文艺活动,先后组织6次临时调度排练展演,组织42支表演和16辆主题花车队,近3000人参与民族民间传统文化大游演暨“澜·湄龙舟”展演活动,圆满完成了傣历1385年新年节暨建州70周年系列重大文艺活动内容。

加大市场整治力度,有力维护假日旅游市场平稳有序

节日期间,州文化和旅游局充分发挥西双版纳州旅游市场秩序整治工作领导小组办公室职能职责,进一步压实州整治办成员单位职能职责,联合公安、市场监管、交通运输等部门,深入开展旅游市场治安秩序专项整治行动,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,维护广大游客合法权益,树立诚信经营、文明旅游的社会导向,净化旅游消费市场,确保傣历1385年新年节暨西双版纳傣族自治州成立70周年重大节庆活动期间全州旅游市场秩序平稳有序。

经统计,全州文旅系统共出动执法检查人员425人次,检查演出场所4家次、歌舞娱乐场所2家次、互联网上网服务营业场所2家次、景区18家次、电影院1家次、文物保护单位1家次、剧本娱乐1家次、旅行社2家次、旅游服务咨询点1家次、旅游团队77个、导游77人、旅游大巴58辆、涉旅社会零售商品企业12家次、其他场所3家次。

文旅头条融媒体记者 李舒琪 通讯员 江杰 文

西双版纳州文化和旅游局、西双版纳州文化市场综合行政执法支队 图

责编 代汪媛

审核 李元