编者按：有些旅行，或许只能在旅途中留下一抹浮光掠影的痕迹，但有些旅行，也能让人刻骨铭心，留下弥足珍藏的美好回忆；比如，到丽江。丽江旅游从业者的暖心服务，给众多游客留下了美好记忆。近期，不少游客特意写了感谢信，或写下留言、送上锦旗，感谢那些在丽江游玩过程中，给予他们帮助的人。接下来，让我们一起回忆那些暖人的时刻。

系列报道（七）

“七彩云南，秀美丽江，旅行途中，我们得到了最好的体验，遇到了最好的导游和最好的司机师傅，我们要学习他们身上热爱生活、热爱工作、热爱家乡的精神。”近期，一则游客与导游在机场惜别的视频受到关注，视频中，团队领队代表游客们热情地发表着告别感言。

记者了解到，视频中的一幕发生在今年4月，是丽江导游王丽平接待的来自美达王（广州）钢材制品有限公司的44位游客朋友们因为在旅行途中得到了如亲人般的照顾，所以游客在离开之前对丽江之行的行程安排、优质服务表达着深深的谢意。

（游客与导游在机场告别的视频）

“此次有幸来到美丽的丽江，几天的行程中，通过导游的讲解，了解到丽江的美不止花草树木及山水，更深入人心的是丽江的文化，从导游身上也看到了丽江人的热情、大方，以后我将和我的家人、朋友再次来到云南，来到丽江。”除了视频中的当面道谢，导游王丽平还收到了来自团队中游客的手写感谢信，感谢信中同样对她专业热情的服务表达了感谢。

记者了解到，王丽平来自丽江联合假日旅行社，从2000年开始从事导游行业到现在，至今已经20多年时间。在带团过程中，王丽平严格要求自己，热心服务游客，在游客需要帮助时，义无反顾伸出援助之手，从业以来，备受游客好评。

“我作为丽江的一名普通导游，热爱生活、酷爱旅游，也非常喜欢导游这个职业。希望每一位带着美好期待出游的游客来到丽江时，都能感受到导游这个群体所带来的温暖，我愿意守护他们，让他们满怀期待地出门，心满意足地回家。”王丽平说。

王丽平认为，导游是旅游城市的一张名片，是游客了解丽江的窗口，除了做好本职工作，更应时刻将“爱心”放在心头，服务好每一位游客，让游客感受到丽江导游的爱心温度，自觉维护好丽江旅游的金字招牌，让每一位游客对丽江、对云南充满期待和美好。

在丽江，像王丽平这样获得游客点赞的导游还有很多，他们将山水融入生命，把关爱送给游客，抒写着丽江导游最精彩蕴藉的人生诗篇。

手写感谢信如下：

为了再次表示感谢，该团队回到广州后，又以团队的名义写了一封感谢信寄到了丽江联合假日旅行社。

文旅头条融媒体记者 木琼晓 文

受访者 图

责编 李航

审核 李元