今年的中秋、国庆假期，随着普洱景迈山古茶林文化景观申遗成功，吸引了省内外众多游客前来观光旅游，澜沧县迎来了一波旅游“新热潮”，文旅市场火爆非常。

9月29日至10月6日，澜沧县共接待游客23.40万人次，实现旅游收入20974.09万元。其中：景迈山古茶林文化景区接待游客17988人次，老达保景区接待游客4287人次。

加大协作联动，强化监管合力。为保障“双节”期间旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”，澜沧县文化和旅游局采取“24小时值守+现场联合巡查”的方式开展秩序整治工作。联合县市场监督管理局、县城市综合执法局、景迈山投资开发管理有限公司等相关部门结合职能职责就消防安全、特种设备安全、场所公共卫生、食品安全、“门前三包”、占道经营以及旅客住宿登记等重点乱象问题进行现场逐一检查。

优化投诉处理机制，维护游客合法权益。及时启动景区旅游投诉处置长效工作运行机制，充分发挥“线上+线下”联动处置作用，及时妥善处理旅游投诉及舆情事件。“双节”期间，共接到游客投诉2件，游客咨询18件，已解决游客诉求和需求，游客满意度达100%。

完善引导机制，注重疏堵结合。澜沧县文化和旅游局在县辖区范围内共设置9个旅游服务咨询点，此外，还联合相关部门对景迈机场、客运站、宾馆酒店等人员密集场所进行客流监测，及时分析、建立预警预判机制；对县辖区A级旅游景区游客量进行统计汇总预判，便于高峰时启动游客疏导分流方案，实行客流分流，妥善安置游客，确保假日期间旅游市场秩序平稳运行。

推出特色文旅活动，全方位打造节日盛会。组织开展申报世界文化遗产历程纪实摄影展、国庆主题文展、大型灯展暨非遗技艺展、景迈山之夜商业演出、“我热恋的家乡”—澜沧县原创歌曲大赛等活动。经统计，“双节”期间，博物馆到馆2308人次，图书馆到馆310人次，大型灯展暨非遗技艺展参观人数14200余人次。

周边景区人潮汹涌，旅游热潮火爆非凡。景迈山茶林文化景区观看日出、云海、逛古茶林、探访古寨、品千年古茶成为主流出游方式，共有17988人次到景迈山游玩。老达保景区开展体验非遗项目和原生态歌舞演出活动，共接待游客4287人次。

文旅头条通讯员  李梦竹、张小梅、陈静 文

 拉祜澜沧公众号、邓斌 图

责编 康莞悦

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