红河州总工会坚持以职工需求为导向，立足实际，把工会驿站建设作为“我为群众办实事”的一项重要内容，积极回应户外劳动者的诉求，提供有温度的精准化服务，扎实做好工会驿站“建”“管”“用”三篇文章。

资源重组，做好“建”的文章

红河州将“退休”公交车作为载体，配置桌椅、手机充电站、急救箱等成套设备及物品，焕发了“退休”公交成功转型为“再就业”服务新平台，截至2023年10月，共投入建设资金245.19万元，建成工会驿站136个，为广大户外劳动者提供取暖、纳凉、歇脚等多种服务职工群众的方式，有效地完善了红河州“暖心工会驿站”的建设服务能力。

量身打造，做好“管”的文章

红河州推行对工会驿站的“站长制”管理、星级动态管理、评价反馈管理、数字智能管理，成立红河“工惠”驿站志愿服务队，挂联入驻工会驿站，主动引导户外劳动者前往驿站休息，了解他们工作和生活方面的困惑和需求，及时有效开展各类利好政策、自身权益维护等服务，发放政策宣传资料4950余份，累计提供各类便民服务10万余人次。

融合开展，做好“用”的文章

通过与政府窗口部门、金融机构、爱心企事业单位多渠道的公益资源，以社区“共享家”工会驿站整合资源，发挥“一站多能、多站共享”服务职工群众的阵地作用，解决好劳动者“关键小事”，在各工会驿站中共举办招聘会15场，读书活动96场，职工（农民工）技能培训1300余人，让广大劳动者真切感受到“看得见、找得到、进得来、用得上”。全州各工会驿站还积极延伸服务平台、积极提升创新服务方式、积极强化工会职能职责，认真贯彻落实好“工会服务站点双15工程”的建设要求取得新突破。

文旅头条通讯员 李雷 林磊 文

红河州总工会 图

责编 李娇蓉

审核 龚怡丹