点赞 | 云南导游,旅途中的靓丽风景线(三十七)

编者按:有一种叫云南的生活,云南,不仅风景美,人更美!有这样一个群体,他们是旅途中的知心朋友,他们诉说着旅途中温暖人心的一个个故事,有了他们的身影,云南的风景更加让人流连忘返。他们是工作在游客服务一线的云南导游,是当之无愧的旅途中的靓丽风景线。云南省文化和旅游厅微信公众号联合文旅头条新闻网、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量!

本期推荐导游

导游彭素梅

近日,一封来自上海的手写感谢信寄到了丽江市文化和旅游局。信中,游客钟先生讲述了一行于今年5月份到丽江游玩,在几天的行程中,得到了纳西族导游彭素梅的暖心照顾,并对导游彭素梅表达了深深的谢意。

据彭素梅回忆,此次接待的这个团一共9个人,其中包含了5个70多岁的老人和1个3岁左右的小朋友,因为客人特殊的年龄段,所以在带团的时候彭素梅格外用心。“去玉龙雪山时,团中的小朋友高原反应了,本身我也是一名母亲,在照顾小孩的时候就比较有经验,到送团的时候小朋友与我也是依依不舍。”彭素梅说。

彭素梅在从事导游行业10余年的时间里,一直用高尚的职业操守和热情好客的品德默默无闻地勾画着美丽的丽江形象,向来自各地的游人们展示丽江正能量。

她这么说道:“每次收到感谢信都觉得很意外,在我看来,我只是做了作为一名导游该做的事情,感谢客人们对我工作的认可。让每一位来到丽江的客人都开心地来、满意地回家,就是作为一个旅游工作者最大的愿望。”

感谢信如下:

(感谢丽江市文旅局的各位领导!)

我们是从上海前往云南丽江旅游的钟纪浩一行9人。在丽江旅游期间,我们的导游彭素梅女士对我们照顾有加,我们一行9人,有老有小。(她)风趣幽默、耐心仔细地(向我们)讲解当地的少数民族风土人情,让我们了解到不一样的云南,我们听了之后认识到丽江市的各种风格特点。彭素梅女士充分发挥了讲解特长,安排行程细致,让我们的丽江之行非常愉快!特此表示感谢!感谢导游彭素梅女士的一路陪伴。感谢丽江市文旅局!

钟纪浩

2023年5月16日

云南导游的暖心故事一直在持续

他们是文旅市场健康发展的主旋律

谱写着云南文旅产业更加美好的明天

策划 李文女

文 木琼晓

图 受访者

海报设计 张楠

编辑李亚 实习生 李诗琪

审核 龚怡丹