首艘国产大型邮轮爱达·魔都号商业首航,春秋旅游领队加持服务体验

1月1日,首艘国产大型邮轮——爱达·魔都号从上海吴淞口国际邮轮港启航。百余位上海春秋国际旅行社(集团)有限公司(以下简称“春秋旅游”)的游客正在游轮上度过一个浪漫的“海上元旦”。在邮轮上,游客可以在“全球首创邮轮工业及美学生活空间”“亚洲首创海上精酿啤酒工坊”“首个开心麻花海上喜剧专场”“亚洲首个AI-STEAM海上探索营”中寻觅不同乐趣。

据悉,考虑到爱达·魔都号是全新的邮轮,为了确保服务质量,春秋旅游主动派遣拥有多年邮轮带队经验的两位资深领队(高级导游高汝、上海导游大赛银奖导游徐妍),全程提供服务。她们两位也都是春秋旅游在职的“标签导游”,其中徐妍还特地参加了爱达魔都号的试运营航次,并踩点码头、邮轮等各点位,以便在充分了解后,为游客提供更周到的服务。“体验下来,发现邮轮上餐食住宿、文化娱乐、岸上观光等服务一应俱全,而且热水等细节,也都照顾到了中国游客的胃,很是贴心”,徐妍表示。

“对爱达·魔都号信心十足!”春秋旅游副总经理周卫红看来,邮轮本身功能设置,精准瞄准了中国市场,不仅为老年客群、亲子家庭等主要的出游群体提供了便利,而且也全面考虑到了中国人的出游习惯,餐饮、娱乐设施不仅丰富,而且非常具有针对性。她介绍,自2023年9月20日船票发售以来,通过春秋旅游报名,预订房型的游客集中于50、60后的长者,总体的出游结构以夫妻出行或大家庭结伴为主。

周卫红手上有一份“任务清单”,上面详细列举了她要在旅程中记录的视频和照片的细节要求。比如,拍照时“对海景房、用餐环境、休闲娱乐区、顶部观景区等点位,一定要选取好角度以及光线”;拍视频时“每段10—20s,注意镜头移动稳定,移动速度不要过快”等等,届时,她将兼具旅游人和游客的双重身份,将自己在邮轮行程中的详细感受,及时分享出来。

文旅头条融媒体记者 杨振 文

上海春秋国际旅行社(集团)有限公司 图

责编 马寅瑞

审核 龚怡丹