4月,云报旅游传媒订阅号推出系列栏目【不合理低价游曝光台】,云旅君使用“游舆”在全国范围重点监测涉滇“不合理低价游”,得到众多省内外行业人士的关注和点赞。云旅君正式说明一下:不合理低价游曝光台系列推文每周一至周五推出,周末停更。另外,本栏目持续更新,欢迎读者和游客向云旅君举报同类旅游产品。感谢大家,你们的关注是我们继续前行的动力!
2018年6月2日,云南就爱去旅游文化传媒旅游大数据产品“游舆系统”命中这么一条信息——版纳好时光——昆明、版纳双飞6晚5日游699元/人!云旅君打开此篇文章,但是被上边的价格整懵了!成人价:699元/人,儿童价:2280元/人。
这是什么逻辑?一般儿童的价格不是比成人的价格少吗?怎么这里却比成人高了3倍多!于是云旅君联系了客服。
现在还有这么明目张胆的操作吗?报团就必须进购物店!那699元/人的行程都包含些什么项目?
全程五星级酒店?先去携程看看酒店的价格。
五星级酒店的价格每晚都在120-200之间,6晚×120元/人 = 720元 > 699元/人,还没算用餐和所涉及到的景点门票,单单住宿就超过了团费。
在这种情况下,旅行社如果不依靠强迫或变相强迫游客购物通过灰色利益链找回成本的话,怎么盈利?当下,旅游市场的竞争愈发激烈,旅行社试图通过低廉的价格吸引游客,指望通过游客的“二次”消费赚回成本,如果游客途中不购物,就成为了一笔亏本的买卖。
云旅君温馨提示:
《旅游法》规定,“旅行社不得指定具体购物场所,不得安排旅游者购物”。行程表里仅有每日旅行线路、景点、交通、住宿。此外,旅行社在行程中都会留出半天或者一天自由活动时间,若是游客有购物需求,可自愿前往。
出于好奇心的驱使,云旅君决定去看看是什么样的一个机构发布的!
从微信公众号认证信息来看,此文由“原野旅游”的微信公众号发布。
该账号的认证主体是:徐州原野旅行社有限公司,工商执照注册号/统一社会信用代码是:91320311746830617
综上可以看出该企业是有旅行社资质的!胆子也太大了!居然明目张胆碰触高压线!
云旅君温馨提示:
全国人民代表大会常务委员会于2013年4月25日发布的《中华人民共和国旅游法》,自2013年10月1日起施行。按照规定,旅行社不得以低于成本的价格招徕、组织、接待旅游者;不得指定具体购物场所,不得强迫或变相强迫购物,不得安排任何形式的另行付费旅游项目。如果旅行社违反本法规定,由旅游行政主管部门责令改正,没收违法所得,处5万元以上20万元以下罚款;初犯的并处停业整顿;再犯的吊销旅行社业务经营许可证和相关人员的导游证、领队证。
在此云旅君呼吁江苏省的旅游主管部门及工商部门对这样公开以低价形式招揽游客的已取得《旅行社业务经营许可证》从事旅游业务的公司进行处罚,也建议微信公众平台对平台上发布此类会导致读者上当受骗的低价游信息进行关注和打击!
该低价游产品链接:版纳好时光——昆明/版纳双飞6晚5日游699元/人
云旅君温馨提示您请不要购买这样的产品。如果您不慎轻信了此类不合理低价游产品信息并在旅途中有了不愉快的体验,欢迎登陆就爱去旅行网进行吐槽,或者发布微博@就爱去和 @游舆,当然直接在本公众号给我们留言并留下你的联系方式也可以。我们会第一时间将您的吐槽或维权诉求转达给云南省旅游执法总队的相关负责人,帮助您解决问题,维护权益!
吃瓜群众 文
责编 和秀菊