近年来，楚雄州元谋县坚持以“321”工作法推进“双报到双服务双报告”工作，有力实现关爱群众“心贴心”、便民服务“零距离”。

开列“3张清单”，服务对接更精准

报到单位党组织结合职能职责和资源优势，围绕学习联办、党建联建、治理联动、弘扬新风等方面开列可操作、能落实的“资源清单”；报到社区通过收集社区群众需求和困难，针对“治理、利民、服务”方面，开列能开展、可见效的“需求清单”；社区将以上两张清单按类别进行梳理，协商开列“服务清单”，组织党员开展报到服务。社区按月据实统计“服务清单”落实情况，定期反馈群众和报到单位，实行销号管理，确保服务事项件件有回音、事事有着落。

明确“2项评价”，工作成效更显著

在开展“双报到双服务双报告”工作中，报到社区根据报到单位党组织和报到党员认领服务事项办理情况、志愿服务开展情况，报到单位党组织和报到党员对社区管理服务水平、活动吹哨情况按照“好”“较好”“一般”“差”四个等次实施双向评价，有力提升服务事项发布办理“双提升”。

完善“1套体系”，监督管理更有力

建立完善督查考核体系，定期收集社区对单位及党员的活动反馈情况，将评价结果作为党组织书记抓基层党建工作述职评议考核、评先评优、干部考核等重要依据，并与社区书记、主任个人年度考评挂钩。对社区活动开展不够扎实、思想不重视、工作不得力、群众有意见的党组织和下沉党员及时提醒，限期整改，持续推进党组织和党员的力量在基层集聚、服务在基层提升、问题在基层解决。

文旅头条融媒体记者 吴珂 整理

文图来源 元谋县委组织部

责编 代汪媛

校对 汤雁玲

审核 龚怡丹

终审 张敏