据云南省工商行政管理局消息，在近期旅游市场秩序整治工作中，丽江市工商行政管理局对古城区土特产购物商店进行执法检查时，发现一些购物店对所销售的玛咖等商品进行虚假或引人误解的宣传，欺诈、误导消费者。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，按照“依法依规、从重从快、顶格处罚”的整治工作要求，丽江市工商局对查实存在虚假宣传的12家购物商店，依法吊销营业执照，清出丽江市场。

记者了解到，被吊销营业执照的购物商店“吹牛”功夫了得。比如在宣传玛咖商品时，表示该产品具有“抗疲劳、恢复精力；增加精子数量，提升性能力；彻底改善阳痿早泄，提高性生活质量”、“天然荷尔蒙发动机、天然伟哥”、“延缓衰老、改善睡眠、恢复体能、活化细胞”等功能。

丽江市工商行政管理局人员说，从整治工作开展以来，他们便对涉及丽江旅游的消费投诉进行监测，坚持网络购物投诉处理不过夜，出现一起处理一起，今年1至5月监测到网络舆情投诉47件，与去年同期相比减少118件，同比下降71.5%。加强12315投诉热线电话24小时值守，及时受理调处消费投诉举报案件，对涉旅消费投诉举报做到快查快办，严厉打击侵害消费者违法行为，努力维护好旅游消费者合法权益。今年1至5月，12315消费者申诉举报中心共接听来电3191件，其中咨询2491件，投诉659件，已办结619件；举报41件，已办结36件；总涉及金额606.45万元，为消费者挽回经济损失180.67万元，其余未办结投诉举报均在60天有效时间内办理中（60天办结率为100%）。收到消费投诉电话、网络感谢件22个，所有投诉处理均得到消费者的满意答复。今年一季度共收到涉旅投诉5件，与去年第四季度同比下降92.4%，二季度至今未收到涉旅投诉。

被吊销营业执照的12家购物店：

古城区安秀土特产店

古城区茗玺茶庄

古城区永顺茶行

古城区净禅茶庄

古城区天勇土特产店

古城区盛达经销店

古城区福宁茶叶经营部

古城区益盛堂土特产店

古城区琳淼土特产店

古城区云哥中药材店

古城区纳兴土特产店

古城区亮哥土特产店

春城晚报记者 王磊 文

责编 刘赛娇