关于共同营造2025年“五一”期间优质旅游环境的倡议书

全州文旅行业从业者、广大市民及游客朋友们：

光影流转处，山水正芳菲。当时针慢慢指向五月，每个人都希望与诗和远方来一场浪漫的邂逅。“中国火城·浪漫花都”楚雄已经敞开怀抱，坐迎天下客。为让广大市民及游客朋友们更好地领略楚雄山水之美、感受楚雄人文之韵，楚雄州旅游业协会向广大市民、游客朋友们和文旅企业及从业者发出如下倡议：

一、楚雄欢迎您，我们都来做彬彬有礼的“东道主”。风景之美，在于每个人的一言一行。请广大市民朋友一如既往地发扬主人翁精神，当好东道主，文明迎嘉宾。让我们时时处处遵守公民道德规范，恪守社会公德，人人讲礼仪、处处见文明。以主人翁的姿态，守护好家乡的人文美景，热情接待八方宾朋，自觉让景、让路、让利于游客，带头践行文明新风，争做彬彬有礼的城市形象代言人。

二、楚雄欢迎您，我们都来做守望相助的“活雷锋”。请广大市民、文旅企业及从业者继续发扬“奉献、友爱、互助、热情”的高贵品格，带上微笑，付诸行动，为入楚游客指一次路、递一瓶水、拍一张照，主动为游客提供旅游咨询、路线指引、景区介绍、应急帮助等暖心服务，耐心劝导游客遵守景区秩序、爱护生态环境、践行文明公约。带头参与文明劝导、旅游咨询、秩序维护等工作，用一次礼让、一次引导、一次微笑、一次推介、一次服务，让广大游客感受“他乡即故乡”的火城温度。

三、楚雄欢迎您，我们都来做楚楚动人的“践行者”。请广大游客朋友自觉履行《中国公民国内旅游文明行为公约》，做楚楚动人的天下客。在出游中，遵守公共秩序，维护社会公德，爱护公共设施，珍惜文物古迹，尊重当地风俗习惯；注意言行举止，做到不乱吐乱扔、不乱涂乱画、不乱踩乱折、不乱停乱抛，不在公共场合不大声喧哗，有序排队，文明礼让；切实保护生态环境，杜绝食用野味，尽量减少使用塑料袋、一次性纸杯、一次性筷子等物品；积极践行“文明餐桌”，厉行勤俭节约，就餐时适量点餐，使用公筷公勺，践行“光盘”行动，做节约资源的推动者。

四、楚雄欢迎您，我们都来做诚实守信的“示范者”。请广大文旅企业、酒店饭店经营者和旅游从业人员自觉遵循行业规范，严守法律法规底线，不虚假宣传、不诱导消费、不强制购物、不肆意涨价、不欺客宰客，做到依法经营、诚信经营、规范经营，把文明迎客、诚信待客融入到经营活动的各个环节，用我们的微笑和行动讲好楚雄故事、传递城市温度，让广大游客乘兴而来、满意而归。

让我们携手同行，从自身做起、从小事做起，用文明言行妆点如画风景，以美德之光照亮诗意旅途，为四海宾朋呈上暖心、舒心、放心、安心的难忘之旅！

楚雄州旅游业协会

2025年4月30日

来源  楚雄州文化和旅游局

责编 杨燕婷

校对 刘榕杉

审核 李元

终审 李亚