全市各涉旅企业、广大游客：

暑期旅游高峰来临，为营造安全、文明、和谐的玉溪旅游消费环境，不断提升服务质量，玉溪市文化和旅游局发出如下倡议：

筑牢安全底线：严格落实涉旅企业安全生产主体责任。A 级旅游景区要对游乐设施、涉水项目、山体、步道、栈道等重点部位进行全面隐患排查，防止发生溺水、泥石流滑坡等安全事故，加强对玻璃观景台、大型游乐设施等特种设备的安全检查与维护。酒店、民宿等住宿场所要做好防火、防内涝、防漏电等工作，定期检查消防设施和疏散通道，确保通道畅通无阻。做好食品安全工作，不食用不熟悉的野生菌。旅行社要合理规划旅游线路，密切关注目的地天气变化和地质灾害预警信息，避免组织游客前往危险区域。

提升服务质量：旅游行业要全面推广使用普通话，规范使用文明用语；酒店、民宿等住宿单位要明码标价、诚信经营，提供安全、卫生、舒适和宾至如归的住宿消费环境。餐饮单位要确保食品安全、卫生，食品明码标价、分量充足，服务热情、周到。景区要加强环境卫生管理，保持景区环境整洁，完善游客服务设施，提供充足的休息区域、饮用水等服务。

倡导文明旅游：遵守生态环境保护规定，不破坏植被，不追逐、乱喂动物。遵守文物古迹保护规定，不涂刻、攀爬。维护公共秩序，不拥挤和争抢，不违规吸烟。绿色出行，不乱扔垃圾，避免和减少使用一次性塑料制品。践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费，拒绝食用野味。

来源 玉溪市文化和旅游局

责编 刘榕杉

校对 童文文

审核 华芳

终审 杨奥