受今年第21号台风“麦德姆”影响,预计10月6日至7日文山州富宁、广南、麻栗坡、马关、西畴、文山将出现一次大到暴雨局部大暴雨天气过程。叠加国庆、中秋假期人流集中特点,为保障游客生命财产安全及市场稳定运行,现对全州文旅领域提示提醒如下:
一、文旅经营单位
(一)景区及项目运营:相关县(市)辖区内景区及项目运营按要求及时采取关停措施,并及时通过官网、公众号等发布关停公告,避免游客前往;其余受影响区域景区要重点排查特种设备、栈道步道、涉水项目、高空设施、地质灾害隐患,及时封闭危险区域,检查并加固高空附属设施,设置警示标识,暂停户外游览及涉旅高风险项目运营。
(二)旅行社与团队管理:严禁台风期间组团前往海南、广西等沿海受台风影响严重区域;已组团的需劝导游客在台风期间非必要不外出,调整行程至室内安全场所,导游每3小时向旅行社报备游客安全情况。
(三)星级饭店及旅游民宿管理:星级饭店、旅游民宿需检查门窗、排水系统及户外广告牌,加固易倒伏设施;明确应急撤离路线,备好手电筒、应急药品等物资;对于因暴雨影响,处在有滑坡、崩塌等地质灾害隐患区域的文旅场所,应果断落实游客避险转移安置工作。
(四)做好游客服务和解释疏导工作:各文旅经营单位要细化服务措施,做好因暴雨影响疏散游客的耐心解释、安抚等服务工作。
(五)台风过境后隐患排查:台风影响过后,对文旅场所及设施设备进行安全排查,消除潜在地质灾害隐患和设施设备安全隐患,经评估符合安全要求后方可恢复运营。
二、在文游客
(一)出行前密切关注当地气象和文旅部门发布的预警公告和景区关停信息,合理规划行程,10月6—7日,避免前往受台风影响地区,可选择延期出游或更改目的地。
(二)台风影响期间,不参与涉水、高空、山地等旅游项目,不擅自进入未开发开放区域、网红打卡点、泄洪区等区域,减少户外活动;注意高空坠物、积水路段及断枝区域,不驾车通过深水或路况不明路段。
(三)若遇险情,保持冷静,服从景区或导游的疏散安排,必要时拨打紧急电话求助。
全州文旅系统要落实24小时值班值守,加强会商研判,多渠道发布景区运营调整及安全预警信息。根据属地研判要求落实预警叫应机制,适时启动停游停运、人员转移,特别是游客安全管理等应急措施,确保突发情况快速响应、高效处置。

来源 文山州文化和旅游局
责编 童文文
审核 华芳