文旅头条讯(融媒体记者 缪欢)2025年国庆、中秋双节假期,文山州累计接待游客166.42万人次,旅游总收入达137952.56万元,同比分别增长4.21%和7.03%。呈现出稳中有进、服务提质、活动纷呈的假日文旅图景。
尽管10月6日至8日受台风天气影响,全州A级旅游景区暂停运营,但八天假期的整体数据仍保持稳健增长,显示文山州旅游市场具备较强的韧性与恢复能力。
产品供给丰富 文旅活动精彩纷呈
双节期间,文山州围绕游客多样需求,积极策划推出各类文旅活动和消费促进项目,形成“县县有活动、处处有亮点”的节日氛围。
在文山市,七都古镇推出“月满华诞,锦绣七都”主题文旅活动,七花广场与盘龙体育场同步举办2025年中国云南体育文化艺术展演,吸引众多市民游客参与。丘北普者黑景区推出簸箕船、摸鱼池烧烤、小马拉车等多层次体验项目与优惠活动,广受家庭游客欢迎。广南坝美世外桃源景区和六郎城·仙草秘境景区对军人、警察、消防员推出的年卡、优惠、免票等政策,有效带动本地及周边客源。
麻栗坡县以“干杯麻栗坡”音乐啤酒节、国庆文艺晚会和濒危剧种“梓潼戏”公益演出展现红色旅游与民族文化魅力;马关县举办“十月金秋·双节同庆”烟花秀,以璀璨视听盛宴致敬祖国;丘北县推出“山水之间贺国庆·民族团结谱新篇”文艺汇演;广南县在文庙和古城南街举行孔子诞辰2576周年纪念活动,给游客沉浸式的文旅体验;富宁县则通过夜间民族广场舞、特色美食街与非遗展演,打造“可游可品可忆”的文旅消费场景。
组织保障有力 筑牢假日安全防线
为保障假日文旅市场安全、有序、高效运转,文山州文旅系统严格执行领导带班、24小时值班和信息报告制度,确保各类突发事件第一时间响应。节前,州文旅局联合应急、市监、消防、公安等多部门开展文化旅游市场综合检查,采取随机抽查与重点检查相结合的方式,覆盖全州A级旅游景区、星级酒店、旅行社、文保单位等各类场所。
假日期间,执法监管持续加力。10月1日至8日,全州累计出动执法人员802人次,检查文旅企业278家次,有效规范了市场秩序。此外,全州设立28个景区志愿服务岗,累计参与服务人员485人次,服务时长2594小时,惠及游客及群众30476人次,成为文山旅游服务体系中一抹温暖的亮色。
强化宣传引导,营造良好氛围
文山州文化和旅游局积极运用“文山文旅”微信公众号、抖音、视频号等新媒体渠道,并通过文旅头条、云新闻等省级媒体平台,在节前、节中密集发布安全风险提示、文明旅游指南、景区优惠信息、精品旅游线路与实用攻略等内容,累计推送各类信息200余条,有效引导游客出行,为假日市场持续引流。
文山文旅亮点也获得主流媒体聚焦。文山市庄子田村与丘北县阿诺村因农文旅融合发展的生动实践,亮相央视《新闻联播》,成为云南乡村振兴的典型样本。中秋前夕,央视CCTV-17介绍麻栗坡县独具特色的老山茶月饼。此外,在文山市七都古镇举办的“中国云南·2025年文山壮族苗族自治州盘王节”获《云南日报》头版报道,进一步提升了文山文旅的知名度与影响力。
旅游投诉下降
假日期间,文山州旅游投诉量实现同比下降,市场秩序整体良好。10月1日至8日,全州共接到涉旅投诉7件,其中游客主动撤销1件,有效投诉6件均已办结,投诉总量同比下降14.28%。旅游购物退货申请量为零,显示旅游消费环境持续优化。
2025年国庆、中秋假期,文山州通过强化组织保障、丰富产品供给、优化服务体验,有效激发文旅消费潜力,实现人数与收入双增长。面对极端天气等不确定因素,全州文旅系统响应迅速、处置有力,展现出良好的应急管理与服务水平。未来,文山州将继续深化文旅融合,拓展旅游业态,推动全域旅游向更高质量、更具特色方向发展。
图 文山州文化和旅游局 编辑 张楠校对 刘榕杉审核 华芳