
11月18日上午,在云南省公安机关和文旅部门协同推进文旅产业高质量发展专题新闻发布会上,云南省公安厅、云南省文化和旅游厅相关负责人系统介绍了《协同推进文旅产业高质量发展若干措施》(以下简称《若干措施》)的核心内容与落实举措、云南公安机关和文旅部门共同守护“有一种叫云南的生活”的实践与探索。
据介绍,《若干措施》围绕平安保障、旅居服务、夜间经济、跨境旅游、新业态培育等八大领域,系统提出三十条具体举措,旨在进一步优化文旅营商环境,推动云南文旅产业实现质量变革、效率变革和动力变革。
将“合力擦亮平安底色”置于首位
文旅产业是云南的支柱产业、民生产业、幸福产业和践行“两山”理念的绿色产业,处于“一业兴、百业旺”的领头地位。为夯实发展根基,《若干措施》将“合力擦亮平安底色”置于首位,提出夯实文旅平安根基、打造“一地一品牌”经验矩阵、优化“快进慢游”交通体验等具体措施。针对旅游旺季人流密集、交通拥堵等痛点,云南将建立热点区域协同保通机制,推行“首违不罚”等柔性执法,提升游客出行便捷性与舒适度,让“平安”成为云南文旅最鲜明的底色。旅游热点地区丽江创新推出“五心警务”,上线“丽警在线”小程序,快速响应游客需求;曲靖马龙区打造“旅居警务驿站”,开展“小院恳谈”,推动旅居客人参与基层治理,形成“主客共建”的和谐图景。这些实践为全省文旅高质量发展提供了有益探索。
加快推动“旅居经济”提质升级
依托得天独厚的气候与生态资源,云南正加快推动“旅居经济”提质升级。《若干措施》提出“季前”布局旅居安全、推行“潮汐警务”、延伸公安政务服务触角等一系列创新举措。在曲靖、文山、普洱等旅居试点区域,将增设季节性警务室、布设24小时便民服务超市,并开展“相约来年”互动活动,推动“气候优势”向“情感价值”升华,构建“主客共享、和美与共”的旅居新生态。围绕夜间文化和旅游消费集聚区,云南将靠前布设警力,动态部署应急处置力量,将高频消费区域纳入“1分钟”快速反应圈,全力保障游客夜间安全。同时,文旅部门将积极拓展音乐、赛事、演艺等夜间体验场景,审慎包容监管新业态、新模式,让“云南之夜”成为兼具活力与秩序的文旅消费新引擎。此外,面对“体育+旅游”“康养+旅游”“商业+旅游”等新业态蓬勃发展,云南将加强知识产权刑事保护,加强网络安全监管,为创新业态保驾护航。
培育新业态,推动产业融合升级
云南省文化和旅游厅相关负责人介绍,自2023年起,按照省委、省政府决策部署,文旅部门牵头协同公安、市场监管等部门,联合开展了3轮旅游市场创优提质及旅游市场秩序整治百日攻坚行动,通过跨部门联动发力,市场乱象得到有效遏制,游客满意度稳步提升。今年1月—10月,在入滇旅客数量持续走高的良好基础上,全省涉旅投诉量、负面信息同比分别下降20.40%和23.96%,市场环境持续向好。接下来,云南文旅部门将会全面落实《若干措施》,并从健全更加高效的长效共治机制、重拳打击涉旅违法犯罪行为两个方面持续深化与公安机关执法协作,共同维护繁荣的市场秩序,持续净化文旅市场环境、提升服务品质,让广大游客和人民群众对文旅环境的改变和服务品质提升可感可及,为“七彩云南・旅游天堂”品牌注入更坚实的发展动力。
三十条措施,既是云南文旅高质量发展的“路线图”,也是公安机关与文旅部门“靠前一步、主动作为”的生动体现。随着各项举措逐步落地,“有一种叫云南的生活”将更加可感可及,一个更安全、更便捷、更温暖的云南,正迎来文旅产业蓬勃发展的新时代。

文旅头条融媒体记者 于轩昂 实习生 包欣悦 文
云南省人民政府新闻办公室 图
责编 童文文
校对 张楠
审核 华芳
终审 张敏