“10块钱就能吃上热乎营养餐，错峰供应不耽误跑单，太贴心了！”蒙自市迪鑫新能源充电站工会驿站暖“新”食堂内，外卖骑手点赞道。这处暖心阵地，正是工会关爱新就业形态劳动者的生动实践。

针对快递员、外卖骑手等群体“就餐难、就餐贵”的急难愁盼，蒙自市总工会精准施策，依托工会驿站打造暖“新”食堂，用一碗热饭传递城市温度，破解一线劳动者就餐难题，成为他们奔波途中的“避风港”。

蒙自暖“新”食堂的落地生根，是红河州工会关爱新就业形态劳动者的一个具体实践。近年来，红河州各级工会坚持以职工需求为导向，锚定新就业形态劳动者权益保障重点任务，打破“单点服务”模式，构建“全域覆盖、全方位保障、全链条服务”的工作体系，让工会的温暖惠及全州每一位新就业形态劳动者。

组织覆盖方面，坚持以党建带工建，推进新就业形态劳动者建会入会“双覆盖、双推进”，破解流动性强、组织难集中等问题。2024年“集中行动季”期间，红河州总工会创新推出集中、联合、扫码等多元入会渠道，截至目前已有近万名劳动者扫码入会，建成行业、区域性工会百余个。同时强化政策资金支撑，对百人以上相关工会给予3年专项经费补助，选派工会社工骨干任职，构建“有人干事、有钱办事、有章理事”格局。

在维权赋能方面，坚持维权与赋能并重，聚焦劳动合同签订、工伤保障、诉求表达等痛点，组建专项小队深入一线开展“法治护航”行动，提供法律咨询、合同指导、工伤协助等服务。搭建“线上+线下”诉求平台，线上一键提交、闭环处置，线下召开恳谈会倾听诉求，将矛盾化解在萌芽期。

在服务延伸上，持续推进工会驿站、司机之家等服务阵地提质升级，打造覆盖全州各县市重点商圈、物流园区及交通要道的服务网络，其中24小时工会驿站精准匹配不同时段劳动者需求，配备空调、微波炉、应急药箱、“工惠读书角”等设施，提供热水补给、临时休憩、应急救助等全天候服务，真正实现“冷可取暖、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”，让驿站从“休憩点”升级为集实用服务、健康保障、文化滋养于一体的“城市微家”。

红河州各级工会还围绕新就业形态劳动者的多元需求，常态化开展系列关爱行动，让温暖直达人心。盛夏时节，工会工作人员深入一线，为奔波在高温下的快递员、外卖骑手送上清凉物资，缓解酷暑带来的不适；寒冬腊月，上门走访慰问困难劳动者，送去生活用品，传递温情；金秋开学季，针对新就业形态劳动者子女上学难题，开展助学帮扶，发放助学金、学习用品，助力孩子们安心求学；同时，持续扩大疗休养覆盖面，组织一线劳动者前往疗休养基地放松身心、调养身体，让他们在忙碌的工作之余感受到工会组织的关怀与呵护，进一步增强幸福感和归属感。

新就业形态蓬勃发展，服务保障永无止境。从蒙自暖“新”食堂的十元爱心餐，到全州遍地开花的工会驿站；从精准维权的贴心举措，到技能赋能的坚实支撑，红河州工会的关爱服务已渗透到新就业形态劳动者工作生活的方方面面。这份温暖与坚守，既守护了一线劳动者的奔波与付出，也凝聚起推动红河州高质量发展的磅礴力量。

文旅头条通讯员 莫彦 文

红河州总工会 蒙自市总工会 图

责编 李文明

校对 杨奥

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终审 于轩昂