3月14日，以“金融守护美好生活 携手共建云岭新篇”为主题的“2026年云南金融消保City Walk第三季活动”在昆明举办。活动采用“线上云游+线下漫步”双线融合的模式，引导公众在行走与互动中汲取金融知识，增强风险防范意识。中国人寿财险云南省分公司作为活动重要协办单位，积极组织干部员工和青年志愿者深度参与活动，深入践行以人民为中心的发展思想，将金融工作的政治性、人民性落实到具体行动中，让金融消费者权益保护知识教育宣传更接“地气”、更具“烟火气”。

（3月14日，中国人寿财险云南省分公司工作人员在昆明马家院子为消费者讲解金融知识。吴雄 摄）

在活动现场，中国人寿财险云南省分公司消保宣讲员在昆明马家大院等City Walk线路上，摆摊设点，发放宣传折页，用通俗易懂的语言，耐心地向过往群众，特别是老年人，讲解防范金融诈骗等知识，吸引不少市民学习、参与。除了在固定点位宣讲，公司消保宣讲员还沿着线路开展行进式宣讲，发放折页，解答关于投保、理赔和维权的具体问题，用“家常话”说清“专业事”，获得市民好评。

“这样的宣传好！就在我们家门口，讲的东西都是我们平时可能遇得到的，听得懂、记得住。”一位刚咨询完购买保险注意事项的市民说。

眼下，中国人寿财险云南省分公司消保宣教的“触点”正遍布云岭大地，形式生动而多元。从深度参与云南金融消保City Walk活动，到开展旅居金融权益“护花行动”；从推动双语金融消保“板凳课堂”进农家小院，到“国门一线”守护边民与客商权益……自3月1日以来，中国人寿财险云南省分公司策划组织了一系列丰富多彩的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，大力弘扬中国特色金融文化，彰显金融正能量，帮助消费者筑牢财产安全防线。

（3月10日，中国人寿财险红河州中心支公司工作人员向蓝莓种植户宣讲金融知识。薛莹莹 摄）

此外，在日常工作中，中国人寿财险云南省分公司还以多样宣传方式，为群众带去丰富的金融知识普及活动——

聚焦重点群体，实现精准服务。针对“两司两员”（货车及网约车司机、外卖员和快递员）与新市民群体，中国人寿财险云南省分公司联动多方力量，将金融消保宣教阵地前移至物流园区、外卖站点等场所，公司工作人员通过线下讲座、驻点咨询等形式讲解实用知识，覆盖人群超万人次，发放金融消保宣教资料千余份，提升了重点人群的金融风险防范能力。

深化行业培训，筑牢合规根基。中国人寿财险云南省分公司辖内机构及合作机构聚焦销售环节的信息披露、个人信息保护等关键点，累计开展了30场专项消保与合规培训，培训覆盖相关从业人员近500人次，强化了从业人员的全链条、全过程合规意识，夯实了行业规范经营的基础。

“百社千村”打通宣教“最后一公里”。中国人寿财险云南省分公司深入开展“百社千村”工程，各级机构在社区、农家开设双语金融消保“板凳课堂”，打通金融消保知识进村入户的“最后一公里”。怒江、迪庆、玉溪、楚雄中支公司组建“少数民族宣讲团”，走进农家小院、榕树下，以“火塘会、板凳会”等群众喜闻乐见的形式，用“大白话”解读“代理退赔”的风险隐患、普及养老诈骗防范技巧及农险承保理赔流程。丽江、保山、临沧、昭通、曲靖、昆明、红河中支公司针对云啡、云茶、云果、云蔬、云花等特色农产品投保户，精心设计发放“助农连心卡”，卡片背面除清晰列明理赔流程外，还重点揭示农产品承保理赔中常见的金融骗局，将风险提示直接送达田间地头，让农户在收获季节更加安心、放心。

一场场活动、一次次宣讲，彰显了中国人寿财险云南省分公司作为中管金融企业的使命担当。中国人寿财险云南省分公司有关负责人表示，公司将不断丰富金融教育宣传的形式与载体，积极履行中管金融企业的社会责任，与各方力量携手，通过群众喜闻乐见、身临其境的互动宣传，让“守护每一位金融消费者合法权益”的理念，像春风细雨般浸润城乡大地，滋养更多人的心田。

文旅头条融媒体记者 彭波 通讯员 蔺奕冰 文

责编 童文文

校对 李文明

审核 华芳

终审 杨奥