2026年“五一”假期临近,为切实做好假日旅游接待工作,保障文旅市场安全有序运行,4月23日,2026年丽江文旅领域“五一”节假日旅游接待暨安全生产会议召开,全市近200家文旅企业负责人参加会议。

会议指出,“五一”假期是丽江旅游接待的高峰期,也是检验文旅服务质量与安全底线的重要节点,全市文旅系统要牢固树立“安全第一、游客至上”的理念,围绕任务落实、齐抓共管、规划合理三大原则,全力做好假日旅游接待工作。各文旅企业要明确职责分工,细化接待方案,确保每个环节有人管、每项措施能落地,要规范全流程管理,提升服务质量,加强行业自律,确保假日市场稳定有序。
会议强调,安全生产是假日接待工作的重中之重,各企业要严格落实安全生产主体责任。旅游车辆驾驶员要严格遵守交通法规,杜绝疲劳驾驶、超速行驶,做到安全行车、按序停车,发车前必须检查安全带等安全设施,确保全员佩戴。各企业要加强对司机、导游等一线从业人员的专项安全培训,强化安全意识与规范操作能力,同时完善突发事件应急预案,开展节前应急演练,确保遇有情况能够快速响应、妥善处置。

会议要求,各文旅经营主体要进一步提升服务质量,做到服务不缺位、质量不打折,充分发挥行业自律作用,营造诚信经营、热情服务的良好风气。遇到问题要依法依规、理性解决,既要维护自身权益,也要尽到应尽职责。
会上,丽江一卡通公司就电子合同系统升级功能进行了专项培训,详细讲解了新版“一日游”和“多日游”散客电子合同的操作流程及注意事项,各旅行社法人或业务负责人现场签署了规范使用电子合同承诺书。

下一步,丽江市文化和旅游局将持续加强假日旅游市场监测与调度,全力为广大游客营造一个安全、有序、舒心的五一假日旅游环境。

来源 丽江文旅
责编 李文明
校对 童文文
审核 李元
终审 李亚