当前，在数字经济快速发展的大背景下，建水县总工会积极响应数字化转型号召，精心打造“智慧工会”综合服务平台，通过技术创新、服务优化、资源整合，构建了线上线下协同服务的工会工作新格局。

建平台基础，优化技术支撑

为夯实“智慧工会”建设基础，建水县总工会坚持“实用、便捷、智能”原则，构建“一个基础平台、两大服务端口、N个应用模块”的总体架构，依托“薪福通”技术底座打通信息壁垒，实现数据共享、两端口协同联动。基于这一架构，平台已实现6000余名会员信息电子化建档，成功对接18家合作企业，同时，羽毛球、乒乓球“职工夜校”线上预约等功能也即将上线，初步形成了覆盖全面、响应高效的数字化服务体系。

创新服务模式，提升用户体验

“智慧工会”平台通过“一次认证、全站通用”机制，为职工提供便捷高效的一站式综合服务。在功能设计上，实现了工会组织架构的可视化展示和会员信息的电子化动态管理，打破服务时空限制，大幅提升使用便利性。此外，建水县总工会积极构建“工会-企业-商户”三方联动机制，整合多方资源形成服务合力，通过推出职工生活普惠型专属优惠，开展文体活动线上预约等特色服务，有效满足职工多样化、个性化需求，切实增强工会服务的覆盖面和获得感。

强化数据支撑，驱动精细管理

建水县总工会依托组织管理模块，推动“智慧工会”平台实现工会组织架构与会员信息的动态化、可视化呈现，为工作决策提供精准数据支撑。在此基础上，同步建立严格的数据加密与权限管理机制，在保障信息安全的前提下，通过分析职工行为数据，优化活动组织、资源分配与服务推送，推动工会工作从“人找服务”逐步转向“服务找人”，切实提升工会服务精准度与满意度。

完善运行机制，确保安全高效

建水县总工会坚持“试点先行、稳步推进”的原则，以临安镇为试点开展运行验证，通过需求调研、分层培训等方式，逐步完善平台功能。建立科学的风险防范机制，平衡效率与安全，避免信息泄露风险，保障平台平稳运行，形成了可复制、可推广的数字化转型经验。

文旅头条通讯员 康斌 文

编辑 龚怡丹

校对 童文文

审核 杨奥