5月1日，丽江市召开“五一”假期旅游市场专项工作会议。市文化和旅游局、市委网信办、市市场监督管理局、市公安局、市卫生健康委、市交通运输局相关部门负责人，古城区、玉龙县旅游市场监管综合调度指挥中心负责人，及全市多家文旅企业负责人参加会议。

会上，结合今年“五一”假期客流特点，对规范旅游市场秩序整治、旅行社导游服务等相关工作进行了再安排、再强调、再部署；对相关职能部门职责分工进行了明确，全面夯实假期市场整治和综合服务保障工作。

会议要求

一要坚持游客至上、安全第一，统筹发展与安全、平时与假日，以“时时放心不下”的责任感做到尽职尽责。

二要做好流量管理和精细服务，实现旅游体验与安全管理的高效统筹。持续紧盯旅行社、旅游团队和旅游包车的安全监管。提升服务温度和人文关怀，切实增强服务意识，让游客有更强的获得感和幸福感。

三要聚焦重点环节和场所，打磨服务细节，营造安心、舒心、暖心的出游环境，全方位提升游客满意度。

市文化和旅游局、市委网信办、市市场监督管理局、市卫生健康委、市交通运输局、市文化市场执法支队相关负责人在会上发言。

来源 丽江文旅

责编 李文明

校对 童文文

审核 李元