8月21日,红河州纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题工作推进会在蒙自召开。州委网信办、州公安局、州交通运输局、州市场监督管理局、州税务局分管负责同志,州文化和旅游局相关科室及直属单位负责人,各县市文化和旅游局分管负责同志,以及执法能力提升专题培训班全体学员共80余人参会。

会上,蒙自、弥勒、建水、元阳、河口5个重点旅游县市分别结合自身旅游资源、市场特点,全面汇报了纠治进展、现存问题和下一步工作计划。州级6家部门及其他县市作了书面汇报。
会议指出,要认真复盘前期工作,全面查缺补漏,认真查找不足和差距。各县市文旅部门要深入检视思想认识、严格落实纠治行动,及时通过班子会、专题会研究部署落实举措;要全面排查辖区涉旅经营主体的风险隐患,研判整改现有工作措施,动态优化调整工作方案;要以此次集中纠治行动为契机,着力补强执法力量、提升监管执法水平、改善旅游消费环境,主动出击、系统推进,确保纠治工作取得实实在在的成效。
会议强调,要紧盯行业重点难点,实施靶向攻坚。经过连续三轮百日市场整治,全州旅游市场秩序持续向好,各县市要聚焦旅行社及分社、服务网点、景区景点、购物场所等重点主体,全力破解“虚假宣传、不合理低价游”行业顽疾;坚持线上线下同向发力,依托监管平台排查问题,从投诉举报中挖掘案源,综合运用明察暗访等手段,重点整治不合理低价游、导游诱导胁迫游客消费、购物场所利益捆绑等突出问题,对违法违规行为依法快查快处、坚决打击。

会议要求,要深化跨部门联动,凝聚整治合力。旅游市场整治必须严格落实联合监管机制,各相关单位要履职尽责、协同配合,常态化开展信息共享、线索移送、联合执法、案情会商等工作,打破部门监管壁垒,切实提升纠治工作效率与整体成效,构建齐抓共管的旅游市场综合治理格局。
下一步,全州各县市、各相关部门将迅速传达落实本次会议精神,对照要求逐项自检自查,持续加大巡查监管与执法办案力度,以扎实的整治成效守护游客合法权益,全力打造诚信规范、放心舒心的旅游消费环境,护航全州文旅产业高质量发展。

文旅头条融媒体记者 肖傲 通讯员 孙思漫 文
红河文旅 图
责编 李亚
审核 杨奥