为践行金融工作的政治性和人民性，贯彻落实国家金融监督管理总局云南监管局对金融教育宣传工作部署，9月8日，中国人寿财险云南省分公司正式启动2026年金融教育宣传周活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，于9月8日至13日在全省范围内同步开展。中国人寿财险云南省分公司主动作为、全员参与，围绕数智金融惠民、防范网络乱象、重点人群精准宣教、普及维权渠道、强化诚信文化建设五大方向，多维度开展线上线下金融教育活动，助力打造规范健康的金融市场环境，筑牢金融消费安全防线。

高管带头讲消保 筑牢诚信文化根基

活动期间，中国人寿财险云南省分公司组织全省各级机构开展“高管说消保”系列活动。分公司高管率先垂范，带头抓消保、讲消保，践行“坚守金融为民初心 守护云岭安心消费”理念，切实当好金融消费者合法权益的守护者。同时，持续加强内部诚信合规教育，牢固树立诚信经营、服务为民的理念，将消保意识融入日常经营的每一个环节。

以案说险敲警钟 提示新型金融风险

围绕金融“黑灰产”、职业背债、过度索取个人信息等新型风险，中国人寿财险云南省分公司精心策划系列风险提示内容。活动期间，分公司将联合昆明、红河等中心支公司持续推出“以案说险”和风险提示专题内容，通过典型案例解析、骗局套路拆解等方式，向公众揭示“代理退保”“代理理赔”等不法中介的违规操作手段与危害。分公司还将发布代理退保风险提示长图、远程操作风险提示长图等可视化内容，以通俗易懂的形式帮助群众识别金融网络陷阱。

精准宣教进基层 守护重点人群“钱袋子”

针对老年人、青少年、新就业形态群体、农村居民等群体，中国人寿财险云南省分公司差异化开展金融知识普及活动。“苹果红了 钱袋稳了”主题视频将温情上线，以乡土气息传递金融安全理念。活动期间，各机构还将开展“消保/投保送上门”专项行动，走进合作机构、加油站、企业，将金融知识和风险防范常识送到群众身边。红河、西双版纳中心支公司将走进校园开展远离非法校园贷专题宣教；各机构还将深入社区、乡村，面向农村居民开展“金融知识赶大集”等接地气的宣传活动。此外，分公司还创新开展“两司两员”驿站宣教、驻村邀请村民刷大墙等特色活动，以群众喜闻乐见的方式推动金融教育精准触达。

适老服务有温度 应急演练强保障

在适老服务方面，中国人寿财险云南省分公司将持续优化适老化服务设施与服务流程，着力弥合老年群体面临的“数字鸿沟”问题。活动期间，分公司将组织开展适老化服务演练，检验和提升网点为老年客户服务的响应能力与服务水平。同时，将组织开展重大投诉应急演练，进一步畅通投诉处理渠道，完善纠纷调解机制，确保群众在遇到金融消费问题时“找得到人、办得了事”。

中国人寿财险云南省分公司将以本次金融教育宣传周为契机，持续深化消费者权益保护工作，常态化开展金融知识普及教育，不断创新宣传形式、丰富宣传内容、拓宽宣传覆盖面，让宣教更接地气、让服务更有温度、让防线更加牢固，助力营造清朗有序的金融市场秩序，守护群众安心放心的金融消费环境。

9月8日，在云南省“2026年金融教育宣传周集中教育宣传活动”启动仪式上，中国人寿财险云南省分公司党委委员、副总经理杨莉玲为老年人讲解金融保险知识。周唯一摄

9月8日，在云南省“2026年金融教育宣传周集中教育宣传活动”启动仪式上，中国人寿财险云南省分公司工作人员为青少年讲解金融保险知识。吴雄摄

来源 中国人寿财险云南省分公司

责编 李亚

审核 杨奥