今日，“一部手机游云南”昆明文明旅游志愿服务暨智慧景区试点启动仪式在“七彩云南•欢乐世界”景区举办。这是昆明市主动适应信息化时代和大众旅游时代新趋势，也将有效推进全域旅游，提升昆明旅游形象，同时也开启了昆明加快智慧景区建设的新征程。

之前，“一部手机游云南”已经在“七彩云南•欢乐世界”景区进行了刷脸入园闸机测试，AI识景识花功能的测试，这意味着以后游客只需在“游云南”APP上录入人脸信息，购票后通过刷脸入园闸机即可实现一秒入园，减少排队等待时间，并用“识花草”功能识别景区里各类植物，增加游玩乐趣。

云报旅游文化全媒体记者了解到，下一步，“一部手机游云南”项目将与“七彩云南·欢乐世界”深度合作，对景区进行全方位的智慧化建设，包括慢直播、导游导览、智慧厕所、定制路线、活动预报等，全方位提高游客体验。还将结合欢乐世界的游览主题，运用“一部手机游云南”的平台能力开发线上线下融合的游览互动方式，给游客全新的、沉浸式的游览体验。

“一部手机游云南”智慧景区建设是智慧化和人性化的，更切合目前大数据人工智能的潮流。据一部手机游云南智慧景区项目负责人张陈志介绍，“一部手机游云南”智慧景区的建设是在景区数字化的基础上，把“一部手机游云南”在景区的点状功能、数据做“回归”，利用“一部手机游云南”一中心两平台的能力为景区做好智慧化助手，进一步提高景区智慧化服务水平。

未来，“一部手机游云南”智慧景区建设将覆盖云南更多的景区，为游客提供更贴心、更智能的服务，有效推动云南旅游的智慧化进程，全面提升云南旅游目的地形象。在提升景区服务方面，景区的智慧厕所在指引游客如厕外，沉淀的人流数据、气味数据等反向指导景区的清洁安排；根据不同游客群体，智能推荐不同游玩路线，给游客人性化、千人千面的游览体验；当游客长期行走后，智能化推荐最近的休息区；在游客发生意外时快速指引游客寻找应急救援服务等。在景区安全管理方面，根据人数和实时流量，景区可以对各种安全情况进行潜在风险评估和应急处理，提前做好预测防范，实现景区安全事后管理向过程管理和实时管理的转变。在旅游营销方面，通过LBS大数据应用平台对景区游客进行分析，精准挖掘旅游热点和游客兴趣点，从而吸引更多游客。

云报旅游文化全媒体 段建鑫 文

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