“一个“粤省事”微信小程序，可以帮广东人民办理260多项民生服务；

“一部手机游云南”，游客用手机解决“吃住行游购”的所有“痛点”；

一款港菲汇款产品“We Remit”，将线下5小时的排队变成线上5秒钟的操作，完美解决港菲妈妈们给东南亚家人汇款的难题；

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9月5日，以“共享湾区机遇，开放创新发展”为主题的第十二届泛珠三角区域合作与发展论坛暨粤港澳大湾区高峰对话在广州开幕。腾讯以企业共建方的身份参与本次活动。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾发表演讲，从数字经济一线从业者的角度，以腾讯在推动区域发展与数字变革过程中的成功实例为线索，分享了三点感受。

马化腾说，十五年来，泛珠地区在五分之一的国土面积上，实现了全国三分之一以上的经济总量，已经成为中国经济最具活力和发展潜力的地区之一。科技湾区、数字泛珠和数字中国，正在成为战略版图中的三个同心圆，我们需要推动“三圆协同，一体发展”。具体来说，科技湾区可以发挥火车头和桥头堡的作用，数字泛珠的各省区也能够发挥各自优势，成为自带动力的动车组，让数字中国这艘“复兴号”列车作为一个整体，开得更稳、跑得更快。

马化腾举了几个例子，其中一个便谈到“一部手机游云南”——作为旅游大省的云南，也在谋求产业的转型升级。今年初，云南省政府和腾讯发布了“一部手机游云南”项目，希望让游客便捷、安心地在云南旅游。要实现这个目标，我们需要把“吃住行游购”五大服务进行全面的数字化升级，包括在旅游景点如何“找厕所”这样的“痛点”，也要考虑用手机来解决。此外，还要让游客实现“一键投诉”。最终把游客需求、商家服务与政府监管，通过一个手机APP有效地连接起来，实现需求可分析、服务可评价、监管可落实。“一部手机游云南”的经验和探索，正在成为一个可供参考的智慧旅游解决方案。

日前，云南省委副书记、省长阮成发在“一部手机游云南”工作领导小组第11次专题会议上强调，要不断优化和完善“游云南”APP平台功能，确保10月1日“游云南”APP“好用”并闪亮登场，推动旅游革命不断深入，力争把“游云南”APP打造成世界一流的智慧生活样板的全新抓手。

据悉，“游云南”APP已于8月底进行了全新改版，发布了新版V1.7.0版本，对首页、直播、地图、导览等核心功能进行了全新改版和优化，还新上线了“游云南扫景点”小程序。上线试运营100余天后，“一部手机游云南”已经做了一个大数据中心，两个平台，三类旅游应用端口，五套体系支持，包括数字身份、数字消费、全域投诉、AI服务和数字诚信。除了“游云南”APP这一成果受到数十万用户的喜爱，还有“游云南识你所见”、“游云南找厕所”、“游云南观景区”、“游云南买门票”、“游云南景区导览”、“游云南无感高速”、“游云南智慧停车场”、“游云南扫景区”8个小程序带给游客全新的智慧旅游体验。

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