7月29日，由人民日报社与百度联合主办的“2021智能经济高峰论坛”在北京钓鱼台国宾馆举行，丽江市受邀参加论坛。丽江市委常委、常务副市长木崇根在论坛上作主旨演讲，向论坛推介了浴火重生、智慧融合的丽江，分享了智慧丽江“城市大脑”引领智慧旅游革命，赋能丽江旅游，擦亮品牌、再创辉煌的经验。

智慧丽江“城市大脑”被人民日报社评为产业智能化先锋案例。

《人民日报》7月30日第15版推出特别报道《重视智能产业发展 培育智能经济形态》，刊登了丽江市委常委、常务副市长木崇根在2021智能经济高峰论坛上的发言，点赞关注丽江推动文旅融合，发展智能经济。

原文如下：

推动文旅融合 发展智能经济

丽江拥有丰富的文旅资源，但旅游产业信息化建设滞后。丽江通过大力实施智慧赋能工程，让景区、监管、服务变得更高效率、更人性化，特别是丽江古城数字小镇建设，实现了“风情很古老、体验很现代”的融合。

指尖上体验实现说走就走。丽江在云南省委、省政府的大力支持下，开展了“一部手机游云南”落地州市试点工作，整合了物联网、大数据、人工智能、人脸识别、小程序、微信支付等多项技术，全面提升旅游智慧化水平，实现“吃、住、行、游、购、娱”等要素和“商、养、学、闲、情、奇”等业态全覆盖，把游客需求、商家服务与政府监管有效地连接起来。

人性化服务彰显自由自在。聚焦智慧景区建设，丽江4A级以上景区实现了手绘地图、语音导览、扫码刷脸入园、智慧厕所、AI识物全覆盖。丽江建成了全省首座智慧厕所，建设了193个智慧停车场，推出了刷脸消费、一码支付、机器人导览、体感互动、全息投影等一系列旅游服务。

大数据监管保障全程无忧。丽江开发旅游大数据平台，建成实时人流监测、团队监测、酒店监测、游客画像、投诉退货等十大模块，运用大数据不断提升旅游供给品质和游客体验。开发了智慧咨询投诉平台，实行“一键投诉、联动处置”；建设了涉旅企业诚信评价体系，打通了政府、商户、游客之间信息壁垒，努力让诚信成为丽江旅游的新名片。

全媒体营销带游客“云”游丽江。通过“一部手机游云南”平台，精心打造城市景区名片、事件直播、旅游攻略、景区动态等一系列“云”发布模式，改变了以旅交会、洽谈会、推荐会为主的传统宣传营销模式，让旅游营销插上信息技术的翅膀，把丽江形象传播到万里之外，让八方游客“云”游丽江，把线上体验转化为旅游热情。

目前，丽江智慧旅游逐步实现了从无到有、从抽象概念到具体可感的喜人变化。未来，丽江将坚持通过科技融合、文化融合、全域融合，以智能经济开创文旅融合新篇章。

文旅头条融媒体记者 李亚 整理

来源：丽江日报、人民日报

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