近日,云南省旅游发展委员会官方网站发出公告,依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,根据《国家旅游局关于下放4A级旅游景区质量等级评定管理工作的通知》(旅发〔2014〕77号)精神,云南又将新增姚安光禄古镇、新平磨盘山国家森林公园、墨江北回归线标志园、弥勒可邑小镇4家国家4A级旅游景区。
在申报4A级景区过程中,评定机构对所申报的旅游景区景点的硬件设备和软件设施的评定是非常严格的。如:旅游交通、停车场建设、游客中心、引导标识、硬件设施、旅游安全、环境卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、环境资源保护上都有明确的要求,这也让申报4A的景区不得不下足功夫。
硬件设置提升改造 确保景观质量
为了实现4A景区的标准,4大景区可谓是精准发力放大招。姚安县文体广电旅游局副局长钟欣妤介绍,在创建光禄古镇4A级旅游景区工作中,姚安县既严格按照标准又彰显特色,“文旅结合”,开发“荷塘月色庄园”;“农旅结合”,打造190亩高标准农业大棚、620亩农业观光园,建成蓝莓庄园、百果庄园等特色景观项目。累计投资2.38亿元,开发建设光禄古镇一二期,全面改造提升了景区软硬件设施,努力把光禄古镇建设成特色示范小镇、休闲观光农业之乡。
墨江北回归线旅游有限公司总经理郎志成介绍,墨江北回归线标志园是由墨江县政府投资建设的,景区前期由墨江县北标园理所管理,隶属墨江县旅游局,墨江县人民政府于2010年6月21日与普洱湄公河旅游有限公司签订了《云南墨江北回归线标志园经营权转让协议》,由普洱湄公河旅游有限公司经营管理。“刚刚接手过来的时候,景区里连一个标识牌都没有,后来光在标识牌上就花费了30多万,在环境的整改提升过程中,北回归线标志园分别在东、西大门及停车场设立了应急避难场所,并制定了相关的制度和预案,增加景区电瓶车等交通工具,并放置电脑触摸屏、影视介绍、提供游客休息设施、游客中心特殊人群配置、完成旅游厕所改造建设,设置电瓶车专用道路减速带、缓冲设置,对存在安全隐患的台阶等危险地段设置安全警示标识和标牌等。并在回归之门、石阵广场、卫生间台阶等危险地带设置安全警示标识和标牌,加强卫生管理,强化绿化管理,增加和更换垃圾箱,对存在剥落和污垢的建筑进行整治。”郎志成说。
新平磨盘山森林公园管理总顾问胡长磊也表示,在硬件的配套设施上,放眼全省来说新平磨盘山森林公园算是比较完善的,因为我们的管理理念就是:游客既然花了钱,就要让公园里的每一件东西都值得游客观看,所以我们大到建筑,小到一个垃圾桶都很用心的去改善、管理。并且磨盘山森林公园在创建初期,无论是设施的建设上,还是卫生管理、防务系统、餐饮、服务等都是按照5A级景区的标准来打造的。
软环境人文化 人居环境生态化
姚安的光禄古镇是一个以历史文化和农耕文化为主的小镇,整个古镇建成"坤"字型,古建筑众多,古镇历史悠久,姚安将重点突出光禄古镇"福"、"寿"、"禄"、"喜"的四大特色主题,让游客在休闲中就能感受到中国博大精深的传统文化。
而弥勒可邑小镇,则是曾荣获“全国生态文化村 ” “全国森林旅游示范村 ”“中国 最美休闲乡村 ”等荣誉,“近年来,随着全省旅游文化的发展,可邑村打造以“狂欢的阿细跳月、神秘的阿细祭火、奇特的阿细婚俗和良好的生态环境”为主题的民族文化生态旅游品牌,先后成为红河州重点建设的民族文化生态旅游村、红河州民族团结示范村,”,随着该村乡村旅游业的发展给村民们带来了经济效益,生态效益,社会效益,村民的生活有了很大的改善,生态环境越来越好,并越来越受到社会的关注和好评。
从生态旅游方面来看,据新平磨盘山森林公园提供的调查数据显示,87%以上的人都会选择以健康养生为主的旅行方式。“新平磨盘山森林公园是全国唯一一个以户外、运动、养生为定位的森林公园,与普洱太阳河国家公园相比,磨盘山有着独特的优势。太阳河国家公园号称‘天然氧吧’,但是磨盘山森林公园除了自然环境的优势外,加上了文化型、运动型、生态型的一些元素,让游客从身体到心灵全方位的感受大自然,例如园区里的丛林马拉松、丛林穿越、智力开发等高含氧量的运动融合发展。”胡长磊介绍说。
景区“智慧”升级 游客全新体验
景区智慧化是近几年来景区实现转型升级的重要途径。磨盘山森林公园也积极推进“智慧旅游景区”建设,根据国家5A景区的建设标准提升景区管理服务水平,实现景区监控、景点WiFi覆盖、景区应急广播系统等,实现景区旅游信息资源的共享。新平磨盘山森林公园目前已经实现无线WIFI全覆盖,景区还可以对连接景区wifi的游客进行监控,保障游客的安全,这是游客来磨盘山可以感受到的最新“智慧”体验。
胡长磊表示,现在已经有400多家户外运动公司和磨盘山森林公园签订了合作意向书,所以景区的游客接待量相当大,为了维护景区的生态环境,下一步我们将会限制提供门票,并从传统的观光游向观光度假休闲游转变。
墨江北回归线旅游有限公司总经理郎志成介绍说,景区根据要求,在景区内还设置了GPRS定位系统,游客可以使用微信实现360度全方位展现、导游导览图、导游语音讲解等,在景区内的每一个景点都生成一个二维码,游客轻松一扫就能得到自己想要的信息。
同时,记者了解到,墨江北回归线标志园以及新平磨盘山森林公园景区的智慧景区建设还在进一步开发中,几个努力实现游客服务(应急指挥联动、投诉执法、信息发布、安防与救助)、自媒体营销(品牌推广、旅游电商应用)等多维度的一体整合,让景区实现“智慧”运行,也让游客享受畅快的“智慧”游玩。