近日，西双版纳州召开2019年国庆假日文化旅游市场安全工作及市场整治专题会，副州长赵家信主持会议并强调，安全是旅游的生命线，是“重中之重”，各县市人民政府、州、市、县三级文化和旅游行政部门、相关文旅企业要层层落实安全责任，分级负责，严格落实安全工作责任制，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，对“防风险、保安全、迎大庆”工作再检查、再督促、再落实，把安全防范工作做在前。
检查涉旅社会零售商品店
专题会上，西双版纳州文化和旅游局局长黄臻传达省旅游市场秩序专题会议精神，对全州国庆假日安全生产、文化旅游市场秩序整治工作进行部署安排。结合9月30日省旅游市场秩序整治工作专题会议精神，西双版纳州旅游市场秩序整治工作领导小组制定了“2019年国庆假日安全和文化旅游市场整治工作方案”，从州、市文化旅游执法，州、市旅游市场监管综合调度指挥中心抽调36名执法人员编为舆情处置、信息收集、市场巡查三个组，划定4个片区，落实24小时在岗值班制度。
检查酒店
会议强调，要按照“一盘棋”的部署重点对旅游交通安全、景区交通和游客承载量、特种设备、不合理低价游、旅行社指定购物场所、导游服务质量、购物商品价格虚高等行为进行检查，对违反省“22条”、“八不准”、州“24条”规定的一律清除旅游市场。
检查景区
据了解，截至10月2日，西双版纳州共出动检查人员55人，出动车辆14辆，检查景区12家，检查旅游团队15个，检查导游人员12人，检查涉旅社会零售商品店18家次，检查网吧1家，检查娱乐场所2家，查获涉嫌违规线索3条，已及时立案。
检查旅游团队
检查期间，旅游市场监管指挥中心处置“一机游”投诉3起（其中：景区2起，住宿1起，退货1件），已办结。退换货监理中心受理5起退换货诉求（其中：玉石商品3起，乳胶商品1起，茶叶商品1起），已办结，退货金额合计：2.70万元。
云报文旅全媒体记者 代基凯 文
西双版纳州文旅局供图
编辑 孙帆
审核 罗霞 陈大衡