云报文旅全媒体记者从文山州文化和旅游局了解到，2月8日，文山州旅游业协会向全州各旅游企业及相关从业人员发出五条倡议，呼吁各涉旅企业承担起社会责任，积极行动，做好新冠肺炎疫情防控工作。倡议全文如下

全州各旅游企业及相关从业人员：

为确保新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作成效，落实党中央、国务院和各级党委、政府疫情防控工作要求，按照《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》和云南省重大突发公共卫生事件一级响应机制的有关规定，文山州旅游业协会就积极做好疫情防控工作倡议如下：

一、统一思想，高度重视。疫情防控事关人民群众的生命安全和社会稳定和谐。文山州各旅行社、景区、酒店等旅游企业及导游等相关从业人员应按照政府通告落实暂停经营、及时退费等相关措施，按照科学预防、积极预防的要求，组织单位和服务对象注意做好个人卫生防护。

二、积极防控，及时报告。各旅游企业及从业人员务必高度重视疫情防控工作，确保责任明确、反应及时、保障有力。积极宣传病毒知识，采取科学有效的防控措施，及时报告单位人员及服务对象疫情防控相关信息。做到不传谣、不信谣，减少出门，避免与外部人员接触，减少交叉感染。

三、稳定思想，及时疏导。在疫情防控期间，因受疫情影响，应及时同职工交流信息，坚定信念、稳定思想，通过与职工协商，采取轮岗轮休、缩短工时等方式稳定职工队伍。

四、强化保障，措施有力。各旅游企业应强化企业内部防控措施，全面开展“大清扫、大消毒”爱国卫生运动，加强场所消毒和健康监测，确保防控物资到位。通过正规的渠道进行物资采购，注重物资、食品安全问题。

五、转换思想，创新经营。有条件企业可通过线上交易的方式，减少顾客到店办理业务，有效防止人员聚集。各企业暂停经营期间应做好疫情结束后恢复营业的各项准备工作，加强旅游产品、线路的开发设计；加强旅游活动、宣传推广的策划；抓好企业内部排查和管理，开展损失评估，组织线上培训提升员工素质等。

各旅游企业，虽然因为疫情导致我州旅游行业严重受创，但我们一定要坚定信心，携手前行。各旅游企业及相关从业人员应积极支持配合政府防控措施，关心职工的防护和生活状况，积极作为，共度难关，再创辉煌！以更加优质的服务共同迎接远方的客人到文山来洗肺！

文山州旅游业协会

2020年2月8日

云报文旅全媒体记者 韦然然 整理

编辑 沈艺

审核 代基凯 李元