上海市文化和旅游局7日下发通知称，根据文化和旅游部办公厅《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》的文件精神，上海于7日起依旅行社申请开展暂退部分旅游服务质量保证金工作。

据悉，文化和旅游部办公厅5日下发通知，明确旅游服务质量保证金暂退范围为全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额的80%。被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内。自该通知印发之日起两年内，接受暂退保证金的各旅行社应在2022年2月5日前将本次暂退的保证金如数交还。

上海市文化和旅游局相关负责人介绍，上海市现有旅行社1700多家。至2月7日，全市累计有23.55余万人受疫情影响取消境内外出游计划，旅行社因此面临巨大的经营困难。为此，市文化旅游局将在未来一个月内受理暂退质保金。此次暂退范围为全市所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额的80%。被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内。暂退质保金须于2022年2月5日前如数缴还。

为有效防控疫情，避免人员密集交叉感染，此次暂退工作将采取在线远程办理方式：除少数未完成账户年检企业需到银行现场办理外，均可通过电子邮箱在线提交申请材料、在线完成核对及暂退手续。办理电子邮箱：shlxszbj@126.com。

同时，市文化旅游局还会同质保金银行，优化办理流程，大幅提高办事效率，使符合条件的旅游社能在申请受理后的最短时限内获得暂退的质保金：原则上申请受理后7个工作日内完成。自受理取款申请材料2个工作日内，市文化旅游局完成取款申请材料审核并移交质保金银行。质保金银行在收到取款申请材料和旅行社寄送的《特种转账凭证》后5个工作日内完成退款。

据悉，旅游服务质量保证金是指由旅行社缴纳，文旅行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。根据相关规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。

来源 新华社

责编 童文文

审核 李元