为帮助滞留永善困难旅客解决实际问题，昭通永善县文旅局特别是针对因疫情影响滞留时间长、困难程度大的旅客，号召局机关党员干部职工募捐助困，帮助滞留永善旅客度过难关。

在一天多时间里，共收到捐款4200元。并用这批善款为滞留时间较长的5名外省籍旅客购买面包、蛋糕、水果等慰问品、现金及口罩，帮助他们解决燃眉之急。

来自山西沁源县的翟俊伟骑行到永善旅游，没想到突发疫情，原本打算回老家的他无奈在永善滞留了二十多天，住宿费、生活费等开支日趋紧张，给他的生活带来了巨大压力。当接到县文化和旅游局送来的“爱心捐款”时，他非常感动。事后，发来信息说：你们好，走进永善受到你们政府工作人员无微不至的关怀，由于疫情的严重性，是你们让我感到一种家的温暖，也不知说什么才好，谢謝你们。

来自甘肃省庄浪县的旅客王鼎滞留永善二十多天了，当接到慰问品和救助金时，眼里含着泪水，连声感谢说道：“我们滞留在异乡，无亲无戚无朋友，在十分无助的时候，你们真是‘雪中送炭’，帮助我们协调解决实际困难，让我们不孤单！”

据介绍，疫情发生后，永善县文化和旅游局充分发挥职能部门作用，积极落实县指挥部要求，多次联合县市场监管局、公安局对保留的5家宾馆酒店就防疫防控、提升服务、加强安全、云南“抗疫情”扫码等方面进行督促检查，并协调卫健部门对酒店员工开展体温检测、消毒消杀等基本健康防护培训，协调为滞留游客解决就餐难的问题，稳控客房价格，稳定从业人员思想，提高酒店综合防控能力，减少服务人员心理负担，为他们提供一个温暖的“家”。

云报文旅全媒体记者 代基凯

通讯员 黄桦 文/图

编辑 沈艺

审核 胡四美 陈大衡