编者按：2020年春节，是文旅人最难忘的春节，疫情蔓延、游客滞留、停工停业、退单退款……战“疫”主题贯穿整个春节假期，还将延续。在这场疫情防控阻击战中，文旅系统各部门及文旅行业各企业的人们面临着各种各样的困难，但他们依然用自己独特的方式，默默奉献力量，在防控疫情、抗御灾难的道路上，他们的故事，温暖着我们继续前行。

自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，玉溪市红塔区文化和旅游局市场行业管理股股长魏丽凤一直坚守岗位，用实际行动诠释了基层干部的使命和担当。

1月23日晚，魏丽凤和丈夫正在收拾东西准备回老家过春节。这时，作为医生的丈夫收到了全省卫生健康系统取消春节放假的通知；第二天年三十，天还未亮，丈夫回昆明奔赴工作岗位。魏丽凤赶回母亲家中，安顿好三岁的孩子，随时准备投入到疫情防控工作中。

如果说医生的战场在医院，那么文旅工作者的战场就是所有景区、酒店、文化娱乐场所。

1月21日，红塔区已严格要求各旅行社暂停组团到武汉；1月24日（年三十），辖区内全部文化娱乐场所暂停营业；1月26日，各旅游景区暂停营业。为保证各个经营单位严格执行暂停营业要求，魏丽凤和分管副局长聂金明奔赴各个景区给负责人做工作，介绍当前疫情防控的严峻形势，争取业主的理解和支持，主动关停景区。同时，指导酒店对湖北籍游客进行重点登记，测量体温，严格进行初步排查，及时报卫健部门，确保旅游部门与卫健部门的排查工作有序衔接。

春节期间，本是文化旅游市场的活跃时期，随着各地确诊人数的不断增加，各地景区、文化娱乐场所关闭，高速路口封闭，部分酒店拒绝接待湖北籍游客等，红塔区中心城区也出现了滞留的湖北籍游客。凌晨5点，魏丽凤接到武汉籍游客的求助电话，安抚游客情绪后，她立即联系、协调湖北籍游客集中安置酒店，确保游客能够及时入住酒店。每日各式各样的咨询、求助电话接连不断，但是没有一个她会怠慢。整个春节期间，魏丽凤没吃过一口踏实饭，没睡过一个好觉。她说：“这个时候，我们是他们最后的希望，决不能辜负他们的信任。”

疫情防控期间，魏丽凤每天坚守岗位，积极奔走文旅市场，查看旅行社停业情况，集中住宿酒店旅客登记情况，到酒店开展疫情防控宣传，指导集中住宿酒店填报情况，不断提醒经营单位一定要落实防控安全责任。

“不要出门，戴口罩，勤洗手。”不停忙于工作的魏丽凤已经无法顾及家中，只能通过一个个电话提醒着年迈的父母。孩子懂事地乖乖跟着外婆，知道妈妈回家了还要先换衣服和消毒才能抱他，在医院工作的爸爸也只能偶尔通过视频看看他。不同的岗位，相同的使命，疫情面前，坚守岗位，就是与疫情最好的抗争。

云报文旅全媒体实习记者  王艳华

来源  红塔区文化和旅游局

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