6月16日，受国家标准化管理委员会委托，云南省标准化研究院按照《云南省2019年标准化试点示范项目目标考核工作方案》要求，组织西双版纳州市场监督管理局、西双版纳州文化和旅游局、西双版纳州职业技术学院等联合考核组到云投旅游旗下金孔雀旅游集团原始森林公园开展国家级旅游服务业标准化试点项目验收评估工作。

此次评估严格按照《服务业标准化试点评估计分表（试行）》及国家级服务标准化试点项目评估验收办法，通过听取汇报、查阅资料、游客满意度测评、实地检查等程序开展评估工作。

会上，评估组首先听取了森林公园关于公园旅游服务标准化试点项目工作汇报。金孔雀旅游集团原始森林公园总经理陈建胜重点汇报了森林公园标准化试点工作背景、采取的主要措施、试点工作成效、经费使用情况、疫情防控及复工复产、下一步计划等方面内容。

随后，云南省标准化研究院副院长张祖宏对此次评估工作的目的、意义、采取的主要措施做简要说明，评估工作正式开始。评估组对照《服务业标准化试点评估计分表（试行）》对森林公园标准化工作基本要求、标准体系、标准实施与持续改进、绩效评估等方面内容进行资料查阅。

张祖宏表示，原始森林公园在两年的试点工作中，不断优化标准体系，提高服务能力，先后获得多项国家级、省级荣誉，最终以优异成绩通过评估。在今后的工作中要做到：一是抓好人才培养，提高企业核心竞争力；二是利用互联网技术，持续优化和更新标准体系；三是加强景区管理，提高服务质量，要树立“标准更好、目标更高、管理更严、贡献更大”的标杆意识，为西双版纳州旅游服务行业的发展做出突出贡献。

经过专家组封闭式现场讨论和评分统计，原始森林公园最终以94.5分的优秀成绩顺利通过验收。据悉，金孔雀旅游集团原始森林公园自2017年开展创建试点工作以来，景区旅游服务基础设施、整体服务质量和管理水平得到了极大提升，实现了较好的经济效益、社会效益和生态效益。

来源：金孔雀旅游集团

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