普洱市文化和旅游局关于举办普洱市2020年导游从业人员岗前业务素质提升培训班的公告

为进一步规范导游执业行为，提升导游服务质量，保证导游合法权益，促进普洱市旅游行业健康发展，进一步贯彻落实《导游人员管理条例》第三十一条：“关于旅游行业组织和旅行社等应对导游进行包括安全生产、岗位技能、文明服务和文明引导等内容的岗前培训和执业培训”的相关要求，切实提高全市导游从业人员的服务、讲解水平，树立导游新形象，结合普洱市工作实际，拟组织普洱市所属考取全国导游资格证的导游从业人员进行岗前业务素质提升培训。

（资料配图）

一、培训时间

2020年9月2日至9月4日，共3天（9月2日报到，报到地点：思茅区北部客运站普洱金孔雀大酒店大堂）

二、培训地点

普洱市图书馆报告厅

三、培训对象

凡是普洱市范围内，具备如下条件之一的人员，均可报名参加培训。

（一）2013年以来考取全国导游资格证，未换发导游证（电子导游证）的导游；

（二）现拟换发电子导游证，从事导游工作的导游；

（三）各旅行社（分社）负责人、计调以及导游；

（四）旅游业协会注册登记的导游。

四、培训内容

（一）导游职业生涯的三个维度

（二）如何成为一名合格的导游员

（三）自救互救知识与技能

（四）法律法规知识讲解

培训详细课程内容和参训课时，请各参训学员在报到时现场领取。参训结束后，由市文化和旅游局发放培训结业证书。

五、报名方式

凡是符合“培训对象”所列条件的导游人员，可通过向市、县（区）文化和旅游主管部门报名，也可通过填报“普洱市导游从业人员岗前业务素质提升培训”微信小程序二维码报名。

六、报名起止日期

本次导游岗前培训报名，自通知发布之日起至2020年8月28日止。

七、其他须知

（一）此次培训不收取任何费用，参训学员的食宿费用自理。

（二）各参训学员应当加强参训出行和培训期间的安全管理，遵守培训课堂纪律，按时上课、专心听讲，确保学有所感、学有所悟，营造良好的参训学习氛围。

报名咨询电话：0879-2145370，13769087993（张赛赛）

普洱市文化和旅游局

2020年8月17日

“普洱市导游从业人员岗前业务素质提升培训”

微信小程序二维码

报名操作方式：使用微信“扫一扫”功能扫此二维码，点击“开始使用”进入报名界面，填好相关业务后点击“提交”即完成报名。

报名截止日期：自发布公告之日起至2020年8月28日止。

报名咨询电话：0879-2145370，13769087993（张赛赛）

责编 龚怡丹

审核 李元