文旅头条讯（融媒体记者 木琼晓 文/图）为进一步提升文明旅游知识的普及力度，增强市民群众文明出游的意识素质，切实做好疫情防控各项工作，倡导大家守法旅游、健康旅游、文明旅游，8月25日，由丽江市文化和旅游局、丽江市旅游协会主办的2020年“文明旅游，健康出行”主题系列活动启动仪式在丽江古城玉河广场举行。市文化和旅游局干部职工，市旅游协会及分会、市旅行社、景区景点负责人，旅游志愿者支队等参加活动。
“2020年是特别的一年，我们齐心协力，众志成城，以坚强的意志、坚定的决心控制住了疫情的蔓延，迎来了旅游业的复苏。在这个值得纪念的时间点，我们围绕‘文明旅游 健康出行’主题开展文明旅游系列活动，欢迎广大市民、游客参与到我们的活动中来，在丽江享受自然人文风光的同时，自觉配合做好疫情防控工作，用文明打造丽江最美的风景，为丽江旅游良好的形象贡献一份力量。”丽江市文化和旅游局党组成员、副局长李兆刚在启动仪式上发表讲话。
李兆刚表示，作为一座旅游城市，文明旅游对于丽江而言极其重要，为了不辜负来自世界各地的市民、游客对丽江的厚爱，丽江将齐心协力，不遗余力的维护好丽江旅游良好形象。以旅游志愿者为推手，以广大市民、游客为主体，大力推行文明旅游。倡导来丽市民、游客在享受丽江自然风光与文化传承的同时，努力做到崇德向善、文明礼让、健康出行。
活动上，志愿者代表宣读了《文明旅游倡议书》，并向市民、游客发放了《文明旅游公约》《文明旅游须知》等宣传资料。
“我来自四川成都，这是我第二次来到丽江，刚到丽江就迫不及待地到古城逛了一会，感觉丽江越来越美了。古城里，还有很多志愿者在为市民、游客提供服务，他们很亲切。在游玩中，也时常能看到‘文明旅游’的宣传标语，时刻提醒大家文明出游，我要为丽江点个赞。”游客何女士说。
“作为志愿者，我们平时的主要工作是为市民、游客提供咨询、便民的志愿服务，积极引导市民、游客做好疫情防护，有时候也会帮助景区做好清洁工作。很荣幸能参与其中，为丽江的文明旅游贡献一份力量。”志愿者陈女士说。
据了解，本次活动旨在践行社会主义核心价值观，进一步传播文明旅游、有序出行的理念，增强文明旅游意识，倡导文明旅游行为。号召广大市民、游客朋友们在出游期间，自觉遵守文明出游规范及旅游目的地防疫工作要求，树立文明风尚，注重文明养成，尊重旅游目的地风俗习惯，以良好的言谈举止展现中华民族礼仪之邦风采，使文明旅游理念深入人心。
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“文明旅游•健康出行”倡议书
广大市民、来丽游客朋友，各旅游企业从业人员：
提升公众文明旅游素质，强化文明出游意识，是提升文明城市创建水平的重要举措，是一个城市文明建设的重要内容。讲卫生、懂礼仪、守秩序、遵法规、爱护环境和自然遗迹，公共设施这些日常的公民行为基本规范，在旅游过程中同样是不能够轻易忘记的。为此，丽江市文化和旅游局向全市广大市民、旅游从业者和来丽游客发出如下倡议：
1.旅游企业要依法经营，诚信规范。认真贯彻落实《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任。加强对旅游从业人员的管理教育，不断提高服务质量，着力打造旅游服务品牌，合力创造温馨美好的旅游环境。
2.旅游从业人员要履职尽责、率先垂范。努力提高自身素质，遵守行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利；加强行业自律，推广文明礼仪知识；杜绝虚假宣传，不强迫或变相强迫游客消费；广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的践行者、传播者。
3.广大市民、游客朋友要遵法守礼，文明旅游。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，遵守社会公德，讲究礼仪，文明游览；遵守公共秩序，爱护公共设施，保护生态环境和文物古迹，不乱涂乱画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾；充分尊重所到国家、地区的文化习俗和宗教信仰，注意言谈举止，摒弃不良习惯，避免不文明行为，以文明的言行举止为自己加分，为丽江添彩。
4.广大市民、游客朋友要尊重他人权利，讲究以礼待人。不强行和外宾及其他游客合影，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊，礼让老幼病残，礼让女士，不讲粗话。
5.积极有序参与疫情防控工作。遵守疫情防控各项制度规定，严格落实疫情防控责任要求，以科学的态度认识疫情、应对疫情，减少人员聚集，阻断疫情传播。主动学习防疫知识、增强自我防范意识，勤洗手、讲卫生，讲文明、不扎堆，加强自我防护。争当宣传引导志愿者，不造谣、不信谣、不传谣，传播正能量、汇聚精气神，自觉维护社会大局稳定。
广大市民、来丽游客朋友，旅游企业从业人员：旅游不仅仅是舒心畅意的游玩，同时也是一个展示美好修养的过程。自然美景、和煦风光，再加上您参与营造的良好氛围、文明环境，让心灵与美景呼应，才能构成真正的美。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，共同营造讲文明、重礼仪，树形象、筑诚信的文明旅游环境，为丽江市创建全国文明城市贡献一份力量!
责编 马寅瑞
审核 马永虎