11月15日下午，大理旅游集团感通索道景区，广州籍游客章先生一家在游览完清碧溪景区准备乘坐索道下山时，其9个多月大的儿子疑似高原反应呈现昏迷。索道上站值班工作人员发现后立即汇报，景区迅速启动应急预案进行救助和处置，最终，婴儿成功脱离危险。

景区第一时间安排工作人员陪同章先生一家乘坐车厢返回下站，并通知下站工作人员提前做好医疗救护准备，到达后，经营部卫生救护员黄晓玲及时对婴儿进行了初步检查，当时，婴儿仍然处于昏迷状态，手足较凉，脉搏、心率明显加快，需要及时送往医院诊治。景区在征得章先生夫妇同意后马上安排车辆将其送往大理大学附属医院，黄晓玲和另一名工作人员全程陪护，积极协助章先生夫妇以最快速度处理挂号、缴费、拿药、拍CT等一系列手续，经急诊医生处置，婴儿很快哭出声音并恢复意识，最终检查结果无异常。临别时，章先生夫妇一再感谢工作人员的热心帮助，并对索道中心应急处置方式和救助服务表达了高度评价和赞扬。

一直以来，大理旅游集团各景区秉承以人为本的服务理念和认真负责的工作态度，赢得了广大游客的认可，维护了大理旅游良好形象。

来源：大理旅游集团索道运营中心

编辑 沈艺

审核 马永虎