文旅头条讯（融媒体记者 夏仕华 文 通讯员 杨会仙 图）3月31日，云南省文化和旅游行业文明建设“彩云行动”启动仪式以线上线下相结合的方式举行，正式启动云南省文化和旅游行业文明建设“彩云行动”三年计划。

大理州文化和旅游局相关领导和科室负责人于线上同步参加启动仪式。文旅头条记者了解到，大理州文化和旅游局将立即行动，紧紧围绕《“彩云行动”三年计划》工作部署，广泛宣贯落实《云南省旅游行业文明从业规范》《云南省旅游从业人员“八不准”规定》和“行业文明服务规范”；将加强规范引导，指导行业协会制定发布行业文明服务规范、开展自律管理，引导涉旅企业开展形式多样的文明宣传活动，开展涉旅企业和文化经营场所文明旅游常态化教育，加大宣传力度，广泛开展志愿者服务，建立奖励机制，持之以恒推动从业人员与游客的文明素质不断提高、文化和旅游行业文明程度不断提升；将加强组织领导，压实主体责任，齐心协力推动10个专项行动落地见效，守护好云南旅游“金字招牌”。

按照省委省政府关于云南文化和旅游行业文明建设的工作部署，3月30日，云南省文化和旅游厅、云南省精神文明建设办公室等十部门联合印发了《云南省文化和旅游行业文明建设“彩云行动”三年计划（2021-2023年）》（以下简称《“彩云行动”三年计划》），共同开展“语言美、行为美、形象美、放心食、安心住、顺心行、舒心游、称心购、开心娱、众参与”十个专项行动，大力倡导文明旅游理念；提高从业人员道德水准和文明素质，着力提升全行业文明程度和服务品质，全力塑造云南旅游文化业“爱国、守法、诚信、文明、热情”新形象，努力增强广大市民和游客的获得感、幸福感、安全感。

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