文旅头条讯（通讯员 鲍建明 黄晓薇 文/图）芬芳五月，劳动最美！五一小长假期间，永仁县文化和旅游局全体干部职工坚守岗位，全力维护文化旅游市场安全，为广大游客度过安全愉快的假期保驾护航。

筑牢防线，保障游客安全。假日期间，永仁县文化和旅游局领导干部全员坚守岗位，联合县住建局、林草局深入方山景区、中和传统民居建筑群、宜就黑龙潭和外普拉传统村落等景区景点和酒店、娱乐活动场所，开展安全生产、疫情防控、森林防火、环境卫生督导以及文明旅游志愿服务。

强化宣传，保障顾客权益。假日期间，永仁县文化和旅游局积极与交通运输部门对接，深入各景区、星级酒店开展“30天无理由退货”宣传工作，发放张贴宣传海报216份。

及时响应，化解矛盾纠纷。假日期间，永仁县文化和旅游局全体干部职工保持24小时通讯畅通，对“一部手机管旅游”平台投诉信息及时响应，第一时间排查风险隐患，有效化解旅游矛盾纠纷，营造了文明和谐的旅游环境。

在国家3A级旅游景区永仁方山，随处可见工作人员忙碌的身影，执法人员对环境卫生消毒、游客佩戴口罩、健康码查验、体温监测等情况进行仔细排查。

“别人的节假日，就是我们文旅人的劳动日，我们要为每一个到永仁的游客提供热情周到的服务，用心营造一个安心、放心、舒心的旅游环境。”永仁县文化和旅游局的职工鲍建明说到。

据了解，五一假期永仁县共接待游客6.22万人次，同比增长32.8%（其中，方山景区共接待游客1.93万人次，同比增长52.36%），旅游收入5094.6万元，同比增31.22%。客源主要来自四川攀枝花市和楚雄州内各地，西昌、成都、昆明等二级客源市场游客有所增加，出游方式以自驾车为主。全县无旅游安全事故发生、无旅游投诉，旅游市场秩序良好，高标准完成了“安全、有序、优质、文明”的假日旅游工作目标。

责编 龚怡丹

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