认真落实“30天无理由退货” 昆明禄劝和寻甸这样做

文旅头条讯(融媒体记者 史飞飞 文)“30天无理由退货”是维护好云南旅游“金字招牌”的重要举措。昆明市寻甸县和禄劝县高度重视该举措。大力宣传、狠抓落实,并获得不俗的成绩。

禄劝县:把“30天无理由退货”宣传到每位游客

禄劝彝族苗族自治县在县文化和旅游局设立县游客购物退货监理分中心,并在乌蒙乡设立昆明轿子山游客购物退货咨询点1个。

据了解,禄劝县根据昆明市旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心关于进一步落实文旅行业“30天无理由退货”宣传工作的相关通知要求,县退货监理分中心积极联系相关职能部门,组织印制足够数量的宣传海报,在旅游景区、酒店、客运站、公交车、出租车辆等游客集中区域显眼位置张贴。

寻甸县:从三个维度积极推进“30天无理由退货”

寻甸县从三个维度来积极推进“30天无理由退货”工作的落实。一是高度重视,及时安排。寻甸县旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心要求各部门迅速行动,及时在各景区景点、星级酒店、客运站、游客集聚购物场所、客运汽车、出租车等区域广泛张贴海报,在重点景区播放退货宣传视频。

二是积极联动,强化协作。寻甸县旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心牵头,联合县交运局、县市场监督管理局、县公安局、各有关乡镇(街道)、景区企业等部门分工协作、积极配合,全力推进工作落实。三是精心组织,严格落实。由县文化和旅游局牵头,各单位按照职责分工,迅速开展工作落实。组织召开了专项工作部署会,安排部署、培训讲解游客购物30天无理由退货工作。

寻甸县旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心、禄劝彝族苗族自治县游客购物退货监理分中心 供图

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