文旅头条讯（通讯员 李勇安 文/图）9月1日下午，楚雄州旅游市场秩序整治工作领导小组办公室召开2021年第2次州对县市旅游综合监管考核工作会议。

楚雄州文化和旅游局副局长张宇主持会议。会议听取了全州10县市文化和旅游局、高新区社发局分管领导关于近期及第三季度、第四季度旅游安全、疫情防控，旅游综合监管考核、诚信评价，星级饭店、旅游民宿评定，从业人员培训，旅游投诉、退换货等工作情况汇报。州文化和旅游局行业和市场管理科、执法支队有关科室负责人就文旅行业“彩云行动”推进、星级旅游饭店、旅游民宿和精品酒店、从业人员培训、执法监督考核等工作进行安排部署。

会议强调，要进一步提高政治站位，增强责任意识，突出重点，强化旅游包车管理，抓好火灾防控工作，抓好食品安全管理，落实落细各项疫情防控措施，持续抓好旅游安全和常态化疫情防控工作；要继续抓好全州旅游市场秩序整治工作，充分发挥各县市旅游市场秩序整治指挥中心的协调作用，采取灵活多变的方式处理旅游投诉、退换货，提高入楚游客满意度。同时，要加强文化和旅游市场执法检查，严格查处文化和旅游市场各类违法违规经营行为；要统筹兼顾，全面做好行业管理、文化和旅游市场执法各项工作；要切实担负起党风廉政建设主体责任，毫不松懈地把全面从严治党工作落到实处，抓好各项纪律规定的贯彻落实。

全州10县市文化和旅游局、高新区社发局分管行业管理、执法工作的副局长及相关工作人员，局机关行业管理科、执法支队等有关工作人员，共计30余人参加会议。

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